О чем писать? Может ли профессиональный копирайтер писать обо всем? Мое мнение: нет, не может. Точнее, может, но специалисту понадобиться время, чтобы начать разбираться в той или иной области детально. О чем я не пишу: 🐟 Рыбалка, охота (заказчик очень быстро понимает, что я жена рыбака, но сама удочку в руках ни разу не держала) . 🔥 Криптовалюта (крайне редко пишу, потому что надо много приукрашивать). 💞 Интим, секс (не могу писать об этом так подробно, детально, пошло, как просят заказчики). 🕊️ Стихи, частушки и прибаутки не сочиняю. Я не считаю, что есть области бизнеса или профессиональной деятельности, где у каждого может получиться, но я считаю, что жизнь требует от каждого из нас ежедневно учиться чему-то новому!
Если меня спросят, что я ценю в людях больше всего, я не задумываясь отвечу - чувство юмора! Без умения посмеяться над собой, над отношениями, над событиями я не представляю ни свою семейную жизнь, ни дружбу! Отмечу несколько знакомых мне людей, у которых с чувством юмора все отлично: @tata_gorina_ У Наташи семейный подряд! Если к её шутками присоединяется её муж, то все точно будут держаться за животы! @igrisha_toys Она стебет меня лично всегда! Я её в хорошем смысле побаиваюсь. При встрече с ней все во мне подвергается аргументированной критике и стебу. Она спокойно может и фото мои в инстаграмм простебать! @miss_feikina Это гуру юмора! Настя просто может взять меня всю в соплях, собрать как кубик-рубик и заставить смеяться над собой. Она спасает меня на протяжении уже более 15 лет. Photo by @vsabirova. Мне очень везёт по жизни на встречи с уникальными людьми. С @vsabirova и @nadya.ionova меня объединяет отличное чувство самоиронии!
Я и фриланс. Три причины несовместимости: 1. Я не могу работать в выходные дни за компьютером. Его либо зальют соком, либо замажут кашей, либо я услышу в свой адрес: "Ты не мать, ты мачеха!". "Мачеха, мачеха без личного пространства," - отвечу я, тут же пожалея об этом. 2. Я не могу не получать деньги ежемесячно. Крупный заказ можно выполнять месяц, а потом неделю его будут проверять, потом отправлять на доработку, потом снова проверять. Я привыкла в найме два раза в месяц получать смс о пополнении счета, без этих смс у меня начинается ломка. Интересно, можно ли слезть с иглы? 3. Я не могу вежливо разговаривать с теми, кого мне хочется послать на... все четыре стороны. Я учусь, но заказчики с просьбами "выделите все ключи розовым цветом" меня раздражают (как правило, это перекупы). Иногда, я позволяю себе такого заказчика послать! Как правило, он приходит в себя после русского мата и принимает заказ. P. S. : В любом деле есть плюсы и минусы. Помните, если вам не говорят о минусах, значит, это кому-то выгодно!
ТК РФ Вас защитит! Да, если вы работаете в найме и если (извините за резкость) умеете и не боитесь им пользоваться! Во фрилансе, а тем более в собственном бизнесе этот закон почти не работает! Здесь другой закон: клиент или заказчик всегда прав! Если ты что-то продаешь, ты должен удовлетворить заказчика! А если заказчик не прав или клиент нудный? Моё первое правило в копирайтинге: либо платите за материал, либо я найду другого клиента и продам этот материал ему. На хороший материал всегда найдётся покупатель! Это работает на всех площадках! И не один уважающий себя портал не будет публиковать ворованный материал. Иногда с заказчиками приходится расставаться. Первый раз сложно, особенно если тебе указали на твои ошибки, недочёты, непрофессионализм. А потом привыкаешь, теряешь одних партнёров, находишь других. Мое второе правило в копирайтинге: не обижаться и не заниматься самоедством. Изучаем список претензий, над обоснованными работаем, о других забываем. Не могут все быть плохими! Если вам дважды сказали об одном и том же, прислушайтись и работайте над собой! Это полезно. Часть списка, с кем я работала: Uralstudent.RU (материалы опубликованы под моим именем) FB.RU (материалы опубликованы под моим именем) Biletik.aero.RU (материалы опубликованы от имени редакторов)
Характер виден с детства! Небольшая игра. Ниже перечислено 10 блюд. Три из них я не люблю со времен, как помню себя. Угадай какие, а я подарю тебе сладкий приз. 1. Борщ. 2. Рассольник. 3. Солянка. 4. Салат "Селедка под шубой". 5. Салат "Оливье". 6. Салат из крабовых палочек. 7. Печень. 8. Чебуреки. 9. Фаршированные перцы. 10. Голубцы.
Шоколад подарили, печенье дали как донору, какао стоит и пылится на полке... Чтобы такое приготовить? Точно рецепт из детства! Итак, Шоколадная колбаска! Для завоевания сердец детей! Ингредиенты: Две плитки горького шоколада. Какао-порошок. Пачка сливочного масла. Пачка печенье + орехи, хрустики. Молоко. Рецепт: 1. Ломаем две плитки шоколада на дольки. Шоколад горький! 2. Ломаем печенье, но не превращаем его в крошку. Можно добавить молотые или цельные орехи или хрустики. 3. Растапливаем сливочное масло и шоколад + добавляем две столовые ложки молока (можно не добавлять, можно заменить на модное немолоко) + столовую ложку какао. Сахар НЕ добавляем! 4. Соединяем печенье и растопленное масло с шоколадом. Перемешиваем. 5. Выкладываем массу на пакет. Формируем колбаску. 6. Убираем в морозильную камеру. 7. Режем на кусочки и едим! P. S.: Да, врач запретил мне злоупотреблять сахаром. Но! Во-первых, у меня есть дети, девочка и мальчик. Во-вторых, я тоже человек!
Понедельник. В начале каждой неделе я буду писать о том, как можно заработать деньги, не посещая офис. Описывать я буду исключительно свой опыт, плюсы и минусы, победы и поражения, полезные ссылки. КОПИРАЙТИНГ. ПОЛЕЗНЫЕ ПОРТАЛЫ. Что требуется от копирайтера: 1. Грамотность (100%). www.orfografica.ru 2. Уникальность (от 80% до 100%). www.txt.ru www.advego.com www.content-watch.ru 3. Стилистика изложения. www.glavred.ru www.turgenev.com Это не исчерпывающий список порталов. Этими порталами пользуюсь Я (@krasn_anya).
Май! Последний месяц весны всех заставляет побегать: Малыши ждут места в детском садике! Конечно, в основном этого заветного места ждут их мамы! И, к сожалению, многие разочаровываются получив не то, что ждут. Школьники сдают экзамены. И надо закрыть все хвосты перед долгожданным летом. Выпускники ждут последний звонок, готовятся к поступлению в ВУЗы. Садоводы копают, сеют, а заодно сетуют, что и они теперь платят за вывоз мусора. Автовладельцы, по крайней мере, на Урале переобувают автомобили. Май от слова маяться. P. S. : Мы получили место в детском садике! Я же говорила, что я не вредная 😜.
Вы знаете, а я абсолютно согласна с @liasanutiasheva : женщина должна уметь готовить! Семейная жизнь - это не бабочки в животе, не вздохи на скамейки, не стихи и песни. Отношения распадаются, когда они уже, как правило, не нужны обоим партнёрам, просто один в этом себе признался, а другой ещё нет. Итак, Манты! Для укрепления брачных уз! Рецепт: 1. Готовим фарш свинина/говядина 50%/50%, добавляем специи (чёрный перец, соль), репчатый лук. 2. Готовим пельменное тесто или покупаем. 3. Сворачиваем манты по технологии в карусели. 4. Отправляем манты в морозильную камеру. 5. Готовим манты в пароварке! Получаем поцелуи и комплименты! P. S.: Мой муж не ест покупные пельмени, манты, дочь не уважает покупные вареники. Единственное место, где по их мнению, готовят приличные манты - @kulinarialux на ул. Гоголя.
Угадайте, какую часть тела я специально скрываю на фото? Руки, точнее кисти рук 🙌. На момент фотографирования я была в активной стадии борьбы с аллергией. Я стала много читать и разбираться, как правильно очистить свой организм. Вывод, который я сделала, полезных травок существует немного, а вот соусов, под которыми их подают, великое множество 🍴. Итак, ПСИЛИУМ. Что это? Это шелуха семян подорожника. Не простого травяного растения, которое летом к разбитой коленке прикладываешь, а его ближайшего родственника psyllium. Псилиум, по сути своей, представляет собой пищевые волокна, которые на 80-85% состоят из растворимой клечатки, именно она и нормализует работу ЖКТ, выводит из организма вредные вещества. Теперь примеры: 1. NL Detox Шаг 1. Кишечник. 40 капсул, 660 руб. Приём по 2 шт. утро/вечер. 2. Iherbl Есть и порошки, и капсулы. Стоимость варьируется. 3. Аптеки. Не рекомендую. Можете нарваться на пыль дорог.
Детские книжки. Раньше от них пахло свежей бумагой, краской, и картинки были не на каждой странице. Теперь каждый ребёнок может найти книжку на свой вкус! Главное, чтобы у родителей было время читать книги ребёнку и личные финансы для их приобретения 😉! @labirintru 4D Энциклопедии в дополненной реальности
Нет, я не напрашиваюсь на комплимент: "Как ты похудела, как ты похорошела 😜!" Я хотела кратко написать о театрах Екатеринбурга, куда я советую сходить с ребенком: 👍 ТЮЗ @tuz_ekb 👍 Дом музыки @dom_music_ekb 👍 Театр музыкальной комедии @uralmuzkom 👍 Детская филармония @detskaya_filarmonia.ekb Кстати: 👍 В @detskaya_filarmonia.ekb распродажа абонементов 19-20 апреля. 👍 В @dom_music_ekb розыгрыш билетов на 28.04 "Кошкин дом".
Евгений Демин основал дело своей жизни SPLAT в 22 года. Он не прогадал, сделав ставку на производство зубных паст, – сегодня компания контролирует 10% зубных паст на отечественном рынке.
Один из самых интересных современных предпринимателей - Евгений Демин, чью биографию можно издавать, как классическое пособие по взлетам и падениям. Генеральный директор российской производственной компании SPLAT любит взрывать рынок новыми необычными идеями. Многим из нас успела полюбиться его креативная продукция.
Рождение и развитие бизнеса
Уроженец Сочи (появился на свет 31 июля 1977 года), Евгений всегда имел управленческую жилку. Едва выйдя за порог университета, он уже стоял во главе семейного бизнеса. Но хотелось роста - в 1994 году у фирмы «Конверсия» была выкуплена торговая марка «Сплат». Тогда компания занималась производством несложной косметики и биодобавок.
Очень скоро Евгений и его команда поняли, что на одной только косметической продукции, чаях для похудения и БАДах интересного бизнеса не построишь. Идея заниматься зубной пастой, как продуктом массового спроса, родилась при «мозговом штурме». Сегодня это привело к тому, что компания контролирует 10% рынка этой продукции в России. Впереди только мегагиганты Colgate и Blend-a-med.
Запуск зубной пасты состоялся в 2002 году. Специалисты разработали для бизнесмена четыре базовые рецептуры, с этого момента на производстве больше не занимались выпуском биодобавок. И вот тут начались большие трудности.
Оборот упал в семь раз. Зубная паста не продавалась - аптеки и магазины отказывались брать на реализацию новый продукт (который был в два раза дороже привычных народу марок). Доходило до того, что дома Евгению за неуплату отключали свет и телефон. Но он упрямо продолжал добиваться признания - помогала вера, что компания делает новый и полезный эффективный продукт.
Переломный момент произошел зимой 2005 года. Продукты компании стали влетать в рынок на космических скоростях. Сначала звание хита продаж удостоилась паста для беременных Organic (в России не было представлено подобного зарубежного предложения) - продажи выросли за полтора года в 50 раз, а выручка компании составила 37%. Затем «выстрелил» другой продукт - Extreme White (не существовало мировых аналогов). Период с 2005 по 2007 года помог получить долю рынка 3-5%, бизнес стал расти и совершенствоваться.
Сегодня 80% бизнеса представляет собой производство зубной пасты (сам бизнесмен входит в топ-7 успешных предпринимателей России). Оставшаяся доля распределяется между нитями, щетками и ополаскивателями. SPLAT сразу стал на путь политики более высокой ценовой категории, чем зарубежные аналоги. Евгений заявляет: продукты бренда были созданы не для свежести дыхания, они нужны, чтобы предупредить возможные осложнения.
Жена и партнер в одном лице
Про свою семью бизнесмен отзывается с особой любовью: «Это удивительные люди, которые каждый день вдохновляют на свершения». Речь идет о жене Алене и дочерях Меланье и Агафье.
Женя и Алена знали друг друга еще с детства. Вместе ходили на курсы английского, общались и дружили. А потом студентами встретились друг с другом и поняли - судьба. Правда, Алена попросила у будущего суженого неделю на то, чтобы расстаться с предыдущим бойфрендом.
Это сегодня дело Евгения Демина идет в гору. А было время, когда его семья считала каждую копейку. Случалось, даже у любящей жены просто не хватало выдержки. Скандалы были, действительно, грандиозными.
Именно поддержка семьи, по словам Демина, помогла ему пережить трудные времена. Сейчас у Алены тоже есть доля в компании (она занимает должность директора по развитию), женщина принимает важные решения. Есть у нее и свой проект - бренд одежды Edem Couture.
Что предлагает SPLAT
Сегодня основным продуктом компании является зубная паста. Есть как взрослые, так и детские проекты. Параллельно развивается торговая марка бытовой химии BioMio.
Креативность продуктов - результат кропотливой работы команды. В SPLAT выделяют такие составляющие: общение с покупателями и серьезный подход к технологиям. Угадывать и понимать желание потребителя - работа специального отдела исследований. Серьезность разработок заключена в анализе данных, изучении различных научных исследований, чтобы результат прошел международную сертификацию (обычно на все это уходит до 20 месяцев, но иногда идея вынашивается в течение пятилетки).
На производстве серьезный подход: продукт может пройти несколько кругов клинических испытаний, а потом принимается решение доработать его. Все должно быть идеально.
Обычные зубные пасты уже давно и прочно заняли рыночную нишу. Сдвинуть их с места можно только одним путем - придумать что-то креативное и неординарное. Фишкой стало производство «эмоционального» продукта - это и гелевая черная паста Active, паста с перцем Chili, мужские продукты, предложения для беременных. Особый интерес представляют детские варианты в необычных треугольных упаковках, когда малыш сам может создать свой чудо-тюбик. Есть съедобные «пенки», которые предназначены для деток-нехочух (ребенок будет жевать абсолютно безопасную вкусную субстанцию, а она очищает его зубы).
Влияние кризиса на бизнес
Падение рубля стало шагом к пересмотру дальнейших бизнес-стратегий. Внешний рынок оказался более привлекательным по цене, следовательно, большую часть внимания обратили на него. Определенные проблемы создал рост цен на импортное сырье (двукратное увеличение - серьезная причина для беспокойства). Пришлось и на отечественном рынке поднимать цены примерно на 10%.
Сделано многое: пересмотрены расходы, уменьшены складские запасы, автоматизирована большая часть работы. Не сокращены инвестиции в развитие, людей, качество. Политика дала свои плоды: продажи на российском и зарубежных рынках растут. Возрастает интерес к продукту у европейского и азиатского регионов.
Значение экспорта в развитии бизнеса
Бизнес Демина твердо нацелен на дальние страны. Сейчас экспорт составляет пятую часть от всех продаж. Много офисов есть в СНГ (Казахстан , Украина, Беларусь), открыты представительства в Китае, Турции и Прибалтике. Но важнее кажутся те офисы, которые планируются открыть на землях Германии и Великобритании.
Такие перспективы несут в себе… патриотическую подоплеку, желание доказать, что Россия может экспортировать нормальные продукты. Реализация проекта принесет твердые доходы в валюте.
Есть небольшие вопросы, как будут воспринимать проект потребители за рубежом. Евгений видит потенциальных клиентов так: люди, старающиеся вести здоровый образ жизни. Бизнесмен считает, что можно будет столкнуться со следующими типажами:
- Одни клиенты не знают, что продукт из России (у него очень космополитичный образ).
- Другие потребители знают о происхождении пасты, но политика не мешает покупать им хороший продукт (к слову, черная паста - один из бестселлеров немецкого Amazon).
Письмо счастья
Одна из главных «фишек» Демина - письма своим покупателям. Их видели многие потребители в коробочках зубных паст. Но этого мало - Евгений лично отвечает на адресованные ему послания.
Бизнесмен получает 100-120 писем в день. Он очень внимательно относится к каждому из них. Это помогает понять, что понравилось потребителю и какие трудности возникли при использовании продукта.
Полученными посланиями бизнесмен делится со всеми своими сотрудниками - каждый понедельник письма собираются в один файл и отправляются по фабрикам. Там их распечатают и помещают на стену. Каждый работник фирмы может почитать их, понять, что его труд направлен на реального человека, довольного или нет результатами труда. Это гораздо результативнее службы пиарщиков.
В каждую коробку бизнесмен вкладывает письмо. Каждый раз оно написано на разную тему - бизнесмен делится с покупателями личной житейской историей и тем, как он из нее выбрался. В конце есть обязательно личный адрес электронной почты, куда и пишут многие потребители, признаваясь: письма Демина стали отдушиной в тех или иных сложных ситуациях.
Нет рекламе?
Евгений принципиально не размещает рекламу. Он предпочитает именно коммуникацию с потребителем. Просто призывать купить свой продукт ему неинтересно, а вот мотивировать людей делиться информацией - это уже другой уровень, который развивает бизнес.
Бизнесмен уверен: вся яркая мишура, назойливые билборды и рекламные ролики на 90% не работают. Он так и заявляет: «Я - яркий противник такого способа продвижения унылых и посредственных товаров».
Вся рекламная информация, по мнению героя, не воспринимается так, как должна. Все просто привыкли давать её. Евгений не хочет играть по общим правилам, считая: лучше инвестировать эти расходы в то, чтобы улучшить качество продукции.
Мечты и планы
Чем же занимается Евгений в свободное от переписки с клиентами время? В сфере его интересов - экопроекты и экопродукты. Хотя последние, конечно, проигрывают перед личными предпочтениями любимых блюд итальянской кухни и бокалом красного вина.
Экопроекты приобретают всё большую востребованность: так можно построить бизнес на торговле экопродуктами .
Еще одна сфера интересов успешного бизнесмена - биохимия. Также Евгений уделяет большое внимание изучению энергии из возобновляемых источников. Звучит громко, но Демин заявляет: «Хочется, чтобы после использования наших продуктов люди приходили к врачу и те говорили им: «У вас всё отлично!» Это придает смысл всей затее».
У предпринимателя есть заветная мечта - совершить открытие в мировом масштабе. Речь идет о вакцине от кариеса - лекарстве, которое раз и навсегда избавляла бы людей от этого заболевания. Заявление неголословно: в уже разработанных компанией зубных пастах используются формулы, не имеющие мировых аналогов.
Рецепты успеха
Евгений с удовольствием делится своими наработками:
- В первую очередь, важно делать то, что нравится самому, от чего испытываешь настоящее удовольствие!
- Демин призывает не бояться пробовать (но обязательно сначала взвесив все риски и последствия).
- Надо помнить: важно то, что приносит пользу потребителю, остальное можно «выбросить в топку» (цитируя предпринимателя).
- Победить всех - не самоцель. Просто с задачей надо уметь справляться от начала и до конца.
Бизнесмен не делает тайны из своей работы - всегда готов делиться и общей информацией, и производственными наработками. Он уверен в себе и своих продуктах. Подробнее - в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым», где знаменитый банкир-ведущий и вице-президент ТКС-банка Олег Анисимов устроили нашему герою настоящий «допрос».
Желание будущего клиента - вот на чем базируется успешный бизнес Евгения Демина. И судя по пятнадцатилетнему стажу работу компании, этот секрет надо взять на заметку.
Фото: Игорь Харитонов
Сейчас, помимо работы над
beauty-гигантом,
Елена развивает модный бренд EDEM Couture, об успешном дебюте которого мы недавно писали . В интервью с этой хрупкой, но очень целеустремленной женщиной, мне хотелось поговорить о высоких целях, гармонии между работой и семьей и, конечно, любви и поддержке.
Елена Демина не боится идти сложным путем, следует не коммерческим целям, а своим идеям и желанию сделать мир лучше. Даже для старта своего модного бренда она выбрала не проторенную дорожку ready-to-wear, а создание эксклюзивных свадебных и вечерних платьев. И это не может не вызывать восхищения.
С Еленой мы познакомились совсем недавно, но у меня чувство, будто я знаю ее тысячу лет. Когда мы еще не были знакомы лично, я, понимая, как непросто создать компанию уровня SPLAT, представляла ее жесткой бизнесвумен с которой уместно говорить разве что о бизнесе. Однако моя героиня - удивительный человек, поэтому я расспросила ее не только о тайм-менеджменте и сложностях стартапа, но и о поиске гармонии в семье, любви и силе женственности.
В твоих руках потрясающий бизнес: все мы знаем, как вырос SPLAT, каким серьезным игроком на рынке он является, какое внимание Unilever и Procter & Gamble вы привлекаете. Но вы не продаете компанию, любите ее и сами хотите развивать. Вы - российский бренд, который растет в условиях санкций, браво! Скажи - зачем, уже имея такой крупный бренд, который можно еще развивать и развивать, ты все-таки решила заняться модой?
Елена Демина : Для меня оба дела - это не направление моды или направление косметики, для меня они - служение, и через что служить людям - совершенно неважно. Можно печь пряники, можно делать зубную пасту, самые крутые платья или наряды для венчания. Через любые формы, главное - делать с полной отдачей, с любовью, с радостью, со смыслом. Потому что миссия, идея должны быть всегда и, в первую очередь, не коммерческие. Нужно всегда давать себе ответ на вопрос: зачем мы это делаем? Цель проекта EDEM - помочь сохранить любовь. Сделать женщину счастливой. Сделать платья красивыми. Сделать семью крепкой, а детей счастливыми.
То есть это был внутренний импульс? В один прекрасный моменты ты поняла, что хочешь заняться модой?
Я мечтала об этом с детства. Знала, что, когда вырасту, стану защищать права женщин и, может быть, в конце концов стану министром социального развития России. Такие вот амбиции в 5 лет! Ну и красивые наряды я любила всегда. Мне очень нравится помогать девушкам быть красивыми, и наши платья просто невероятные!
Но ведь можно было воплощать эти идеи в индустрии красоты, создавать косметику, например. Если вы делаете хорошую зубную пасту, то и другие продукты не могут быть плохими. А в EDEM нужно все начинать с нуля, зарекомендовавший себя SPLAT здесь не поможет - необходима очень большая работа на имя. Я вижу, как много ты работаешь, разрываешься между компаниями. Как ты распределяешь свои силы? Вот у меня сейчас шесть бизнесов, а офис один - я всем говорю приезжать в этот офис, потому что я не могу так распыляться. Как тебе удается справляться с такой нагрузкой?
Спасибо за похвалу! Душой я все-таки и там, и там, а еще с семьей и детьми. И слава богу, что с мужем у нас все общее: и первое, и второе дело мы развиваем вместе. Я не выбирала осознанно создавать платья или духи, или обувь - мне все это приснилось и не отпускало, пока я не начала этим заниматься. Когда я получила благословение старца, и он сказал, что у меня действительно будут эксклюзивные платья, я решилась, несмотря на все сложности. Это, правда, тяжело, и сложнее для меня, чем сделать любой косметический продукт, потому что мода - новое, незнакомое, потому что индустрия не развита и требуется огромное внимание и опыт. Но, получив благословение, я знала, что буду этим заниматься в любом случае.
Ты вкладываешь свои силы, но это лишь одна сторона медали. Как обстоят дела с поиском дизайнеров? В SPLAT ты создавала идеи, а Женя (Евгений Демин, муж Елены и генеральный директор SPLAT - прим. ред. ), как менеджер, их высокопрофессионально воплощал. Сейчас в EDEM ты отвечаешь и за идеи, и за менеджмент. Тебе будет сложнее, потому что это все новые ипостаси. Ты хорошо чувствуешь моду, приглашаешь специалистов - и конструкторов, и дизайнеров, и управленцев, ты выбираешь лучших, несмотря на то, что сейчас очень сложная экономическая ситуация. И для меня это - очень правильный подход. Но готова ли ты к сложностям, готова ли к тому, что свадебная мода - очень сложная сфера, и в России, по сути, свадебных брендов нет, а значит твоя задача - создать первый.
Нам очень везет с людьми, и у нас каждый - лучший! EDEM - не только свадебный бренд: мы делаем все категории нарядов. Конечно, это непросто. Конечно, это новое. Но и в SPLAT было тяжело. Первые годы мы работали не поднимая головы, спали по три часа в сутки. И сейчас вся наша жизнь - это любимые проекты, мы ими живем и в выходные, и в отпуске.
И вы работали вдвоем. У вас была маленькая команда, маленький офис.
Да, у нас был очень маленький офис и всего 5 человек в команде, и эти люди до сих пор с нами, сейчас они возглавляют главные департаменты. Это самое большое богатство, которое есть у нас, и мы все как друзья в наших офисах. Сейчас нас почти 800 человек! И за первые 10 лет работы мы не брали ни одного кредита!
Это показатель!
Мы любим как людей, для которых работаем, так и тех, с кем работаем. Мы все - друзья. И новую компанию я хочу построить на таких же принципах. Чтобы все работало четко, слаженно, на высоком уровне, по бизнес-процессам, но при этом создавая очень важные и правильные ценности. И материальные, и нематериальные, социальные ценности. Я знаю, что будет непросто, я к этому готова, но чувствую огромную поддержку высших сил. Объективно все складывается невероятно волшебно - ведь нужны и усилия, и везение.
Кроме того, ты создаешь духи, и я, когда слушала ароматы, поняла - это будет серьезная заявка. Ты решила создавать красоту во всех сегментах «под ключ»: и туфли, и парфюм, и вечерние образы, и свадебную линию. Ты хочешь создать империю EDEM Couture, которая будет вести женщину во всех ее важных мероприятиях?
Говорят, когда составляешь бизнес-план, нужно не бояться мечтать... С Димой (Биланом - прим. ред. ) я начинала с мечты, что он победит на «Евровидении». Мы начали работать в 2005 году, а через три года он его выиграл. План исполнился, нужно ставить новую цель... Какой ты видишь свою империю через пять лет?
Мы делали дорожную карту на пять лет, и даже получили грамоту от президента за вклад в развитие семей в России, открыли много магазинов, где продавались наши вещи, получили отзывы от людей, которые написали нам о том, как мы согрели им душу, как помогли построить семью... Наша ключевая задача - помочь женщине стать счастливой, вдохновлять своего мужчину на геройские поступки, поддержать ее в самых трогательных моментах ее жизни - когда она становится женой, мамой, - когда союз переживает тяжелые времена. И с помощью этой поддержки, мудрости, знаний и красоты, с помощью образа, который мы создаем, помочь сохранить семью и пронести любовь через всю жизнь.
Ты часто говоришь про семью, и мне кажется, что в какой-то мере ты представляешь себе девушку, похожую на тебя. Ты столько лет с супругом, тебе удается и работать, и пронести сквозь время всю эту красоту и отношения, хотя, наверняка, и у вас были разные моменты в жизни...
Проблема женщин в нашей стране и в Европе в том, что мы не очень понимаем свою женскую роль и из-за этого становимся несчастными. Рождение двух дочерей очень помогло мне найти баланс. Я поняла, как нужно, и теперь любое решение согласовываю со своим мужем. Мы все спокойно обсуждаем и в диалоге находим общее. И что самое ценное для меня - огромное количество наших друзей, классных, успешных и позитивных людей. У всех бывают сложные времена и возникает желание расстаться, но мы поддерживаем друг друга и стараемся подавать хороший пример. Они снова рожают детей, у них есть мотивация быть в семье. На своем опыте мы показываем, как это лучше делать. И даже мужчины - мужья моих подруг - говорят мне: «Алена, общайся с ними чаще, потому что после общения с тобой на пару дней, на неделю они становятся такими хорошими, домашними, покладистыми, мудрыми».
Скажи, когда вы заработали, условно, свой первый миллион долларов, что ты себе купила? Вот мой муж (Евгений Плющенко - прим. ред. ) мечтал приобрести чемоданчик Louis Vuitton, и в 15 лет он его купил, когда заработал первые призовые. Сначала маме шубу, потом подарок себе. Этот чемодан до сих пор стоит, как неприкосновенный символ, его ремонт обходится в два раза дороже, чем он сам. А о чем мечтала девочка, которая сейчас строит модную империю?
Я росла в довольно состоятельной семье, и у меня никогда не было материальных мечтаний - мне очень хотелось хотя бы одно доброе дело в день делать для кого-то. Когда я видела, что сто тысяч человек отдали предпочтение нашему продукту, который мы создавали с любовью, для меня это было важнее всего, а не какие-то покупки. Если говорить о вещах, то 90% всего, что у меня есть, - это подарки моего мужа. Я никогда ничего у него не просила, не заказывала, но он как-то сам угадывает, что мне бы могло понравиться.
То есть ты не ходишь по магазинам, и все покупает супруг? Мне нравится! И он даже не советуется?
Да, даже платья, даже сумки. Я очень редко хожу за покупками, потому что очень много работы, и единственные города, где я все же пробегаюсь по магазинам, это Париж и Рим. Иногда моя подруга в Париже помогает мне с шопингом, пока я работаю. Я в принципе человек, который не про деньги: даже своей зарплаты не знаю. Я живу больше для созидания, а за все финансовые вопросы отвечает муж.
Ты много лет работаешь с мужем: если говорить именно про бизнес, в чем отличие женщин от мужчин? Считается, что женщины больше нервничают, но могут много вопросов решать одновременно, а мужчине важнее на чем-то одном сосредоточиться...
Мужчина - стратег, он видит цель и четко удерживает фокус, женщина же внимательнее к деталям, и она, если идет за мужчиной, может очень здорово делать сам продукт или выстраивать менеджмент среднего уровня. Если женщина превращается в главного руководителя, на мой взгляд, это плохо влияет на ее характер. Потому что для этого необходима жесткость, хладнокровие, такая больше мужская целеустремленность, а не женские качества. Но женщина должна быть мудрой и гибкой, уметь подстроиться под обстоятельства. Я бы не хотела быть генеральным директором или первым лицом компании - я хорошо делаю продукт, не глядя на коммерческий аспект, а лишь думая, как сделать самое лучшее во всех отношениях.
А муж потом просчитывает финансовые показатели?
Мы поняли за годы работы, что если ты максимально хорошо и с любовью делаешь все, что можешь, то это нужно людям и хорошо продается. У нас нет ни одного продукта, который был бы спроектирован как коммерческий. Абсолютно все - это наши мечты и мечты наших покупателей. И мы каждый раз радуемся, когда нам говорят, что любят SPLAT или другие наши бренды. А в платьях EDEM девушки такие волшебные, трогательные и нежные. Настоящим джентльменам именно такие и нравятся.
Открытый, добрый человек, который совсем «не про деньги», но умеет их зарабатывать - уникальная ситуация. И все же, если занимаешься модой, нельзя не смотреть по сторонам. Ты можешь выделить марки, которые уважаешь за то, как они ведут бизнес, какие делают коллекции? И, может быть, есть бренд, на который ты бы хотела равняться по идеологии, по восприятию моды?
Для меня всегда была очень важна персонализация. Я не люблю тратить деньги впустую - я сама их зарабатываю. Мне нравится, когда мой гардероб достаточно классический и по-настоящему гармоничный. Я создавала его на протяжении 15 лет: в нем все вещи уместные, все они сшиты для меня в единственном экземпляре, они - вне моды, и никто не скажет, что это прошлая коллекция. Я знаю, какого уровня качество, знаю, с какой душой все это делается.
А кто создает для тебя вещи?
Ира Каравай - больше 12 лет я заказываю вещи у нее, в Украине, потому что среди российских дизайнеров я не нашла ни одного, кто бы мог создать для меня что-то с высоким уровнем интеллекта, качества, красоты и уместности. Если говорить про любимые иностранные бренды, это Valentino и Dior, конечно же. Их вещи необычайно благородные, классические. Важно, чтобы мы одевались красиво для своих мужей, вдохновляли их.
Хотя мода - это не всегда для мужчин: часто новинка нравится подругам, но не мужчине. Ты сможешь надеть короткое платье или платье с провокационным вырезом? Модное, но не целомудренное.
Раньше я, конечно, надевала и с высокими разре зами, и с вырезом до пупка - я любила экспериментировать. Но сейчас ношу только благородные вещи - не вызывающие, достаточно аристократичные, сдержанные, женственные, потому что прежде всего я думаю о своем муже и о том, что он скажет на это. И конечно, важна уместность. Я целыми днями в офисе, но при этом хочу быть красивой и яркой.
Многие женщины сказали бы, что если все время думаешь о том, понравится ли наряд мужчине, то ты несвободна. Что бы ты ответила?
Вопрос в том, какая у тебя мотивация. Если я это делаю оттого, что сильно люблю своего мужа и хочу ему нравиться в этой одежде, - это одно. А если бы он заставлял что-то носить, а я бы не хотела - это совсем другое. Вот это была бы несвобода.
Кто те женщины, для которых ты создаешь EDEM?
Это девушки с активной жизненной позицией, у которых одновременно есть семья и любимый мужчина. Они увлечены жизнью и своим делом. Хорошо понимающие, чего они хотят, сильные духом и характером.
Ты - бизнесвумен. А среди столь активных и спешных женщин распространена проблема, когда из-за нехватки времени на личное возникают непонимание с мужем, обиды подруг, родителей. Судя по тому, что вы с мужем столько лет вместе, ты вполне удачно распределяешь свое время. В чем твой секрет?
Секрет в том, что мой муж очень хорошо умеет управлять временем, и он меня этому учит. Если, например, на часах семь вечера, и нам нужно идти домой, то других вариантов нет - нам нужно идти домой. Поэтому приходится все делать быстро, расставлять приоритеты и учиться хорошо организовывать.
Также вспоминается история о том, что женщины, которые выигрывают «Оскар», разводятся - такая вот «кара» этой награды, потому что мужья часто не могут пережить взлет гонораров и славы своей супруги. Как ты считаешь, если через пять лет ты будешь блистать на обложках, муж будет радоваться твоему успеху?
Сейчас наши роли изменились. Если раньше мы вместе говорили про все проблемы и я «пилила» его, обращая внимания на какие-то детали и сложности, выматывая ему нервы, то сейчас я прихожу и говорю: «Научи меня, пожалуйста! У меня не получается, я не знаю, как поступить». Он теперь в роли наставника, и это очень важная роль. Но если говорить про будущее и про возможный успех - это, конечно, ловушка для всех. Очень опасно впасть в гордость. Мне кажется, что я однажды этот этап уже пережила и сейчас ощущаю себя обычным человеком с кучей недостатков, далеко не самым лучшим и успешным.
На вашем семейном совете за кем последнее слово: за женской мудростью или за мужской логикой?
Раньше я думала, что я умнее. Но потом поняла, насколько мудр мой муж и насколько важно его слушать и слышать. Мы вместе восемнадцать с половиной лет, и сейчас я очень внимательно выслушиваю его мнение, потому что за эти годы я убедилась, что его решения гораздо чаще были правильными, чем мои, гораздо более мудрыми и стратегически более оправданными. Я испытываю сейчас огромное удовольствие от того, что делаю так, как он предлагает. А он очень часто уступает мне, когда вопрос не принципиальный. В этом плане мы легко находим компромисс.
Что бы ты пожелала женщинам, которые хотят быть сильными, много работать, но при этом оставаться любимыми? Где искать силы?
На мой взгляд, главное - определить цель и не бояться. По моему опыту, женщина часто становится сильной из-за страха, что мужчина не справится, что он подведет. И она берет на себя излишние обязанности. Это самая большая ошибка. Ее результат - и гораздо более слабый мужчина, и измученная, несчастная женщина, и отсутствие доверия друг к другу. Важно доверять близкому человеку, давать ему ошибаться, и, как женщина, действовать аккуратно, не в лоб. А силы брать от добрых дел, от общения с любимыми людьми и занятия любимым делом.
Твой бренд уже сейчас набирает обороты и у вас появилось несколько известных клиентов.
Нам очень повезло с клиентами. Когда мы выбирали, с кем будем работать, мы определили и обговорили, что трудимся для тех, у кого любовь настоящая, для тех, кто хочет создать отношения один раз и навсегда. Поэтому к нам приходят люди, которые понимают, что для них все будет сделано с душой. Качественно и с индивидуальным подходом, и так, как они его видят. И это совсем не пафосно, не вызывающе - они хотят наряд, в котором будут чувствовать себя любимой женщиной.
Среди наших клиентов Мария Виноградова, мы создавали наряд для ее свадьбы с Иваном (Иван Васильев, премьер Михайловского театра - прим. ред. ). Это и Катя Гафина, которая выходила замуж в нашем платье, ожидая малыша, и мы делали для нее очень красивый кутюрный наряд. Это и Татьяна Навка, для которой мы создали сразу три платья, каждое из которых отражало именно ее желание, ее мечту и внутренний мир. Мне кажется, что в день свадьбы самое важное - чтобы женщина чувствовала себя собой. Иногда невесты плачут от счастья, надев то, что мы создали для них, и такие эмоции и ощущение радости и нужности дают нам силы.
Увлечение дизайном сейчас очень популярно среди тех девушек, кто, благодаря финансовым возможностям мужа или родителей, может заняться чем-то без образования, для души. Насколько ты понимала, что на этой волне - несмотря на то, что у тебя это была мечта детства - твое начинание выглядит именно как желание подхватить тренд? Многие девушки занимаются не бизнесом, как ты, а исключительно творчеством, пребывают в уверенности, что с точки зрения бизнеса там все просто. Ты думала о том, что тебя будут оценивать в одном ряду с ними?
Нет, конечно. Я не думаю о том, что обо мне скажут или подумают. Для меня прежде всего то, зачем я это делаю. И в данном случае я - не дизайнер, я выбираю стиль, направление. Я определяю себя как организатора и идейного вдохновителя. Конечно, иногда я не могу отделаться от каких-то картинок дизайна платьев или декора ткани, но в этом случае я не проявляю самонадеянность и не пытаюсь навязывать - могу предложить, и если дизайнер эту идею воспримет и ее переложит в изделие, то мне будет радостно. Но я не претендую на то, чтобы называться дизайнером. Для этого в нашей команде есть настоящие профессионалы, и я очень ценю их.
И еще вопрос из области lifestyle. Представь себе пару, которая переживает не самый легкий период, - где, по-твоему, в этой ситуации хорошо побыть вместе?
Нужно выбрать место, где вам обоим будет спокойно, где будет возможность услышать друг друга. Потому что кризисы в отношениях возникают из-за недосказанности. Важно быть максимально открытыми, высказать все свои эмоции и поверить, что это сработает. На опыте всей своей жизни - и в работе, и в отношениях - я понимаю, что это первое, что нужно делать - быть открытым и честным. Это написано у нас в правиле номер один в SPLAT, это и моя внутренняя ценность.
Где лично тебе комфортно?
Я обожаю тосканский курорт Terme di Saturnia - это совершеннейшая деревня, там нет ничего: можно только ходить, гулять, часами сидеть в воде и разговаривать, занимаясь своим душевным и физическим здоровьем. Я езжу туда уже больше 10 лет. Иногда это Мальдивы. Желательно, чтобы не было ничего отвлекающего. Или Сейшельские острова, остров Фрегат - потрясающее место, где ты сливаешься с природой.
