Решила написать этот простой пост по одной простой причине – я сегодня чуть не опоздала на рейс, и мое романтическое путешествие в Венецию было бы уже не столь романтическим…

Обычно я приезжаю в аэропорт за 2 часа до вылета , как и положено, хотя некоторые рекомендуют и за 3 часа. Честно – за столько времени ни разу не приезжала. А помните, было время, когда только ввели усиленный досмотр пассажиров и практически везде прописывали явку в аэропорт аж за 4 часа до вылета.

Сейчас же вполне достаточно, если вы прибудете в аэропорт за 2 часа, что я и делаю!) В редких случаях приезжаю за 1,5 часа, но жутко нервничаю…. Всё происходит галопом по европам: в duty free еще зайти можно, но только с конкретной целью, когда конкретно знаешь, что хочешь купить и времени на бессмысленную прогулку, в который раз нюхая самые модные ароматы, параллельно выбирая косметику, уже нет. А уж о том, чтобы выпить чашечку кофе, предвкушая скорый полет и долгожданный отпуск, можно просто забыть! А я как раз из тех, кто любит атмосферу аэропорта - здесь витает дух путешествий…. Так приятно посидеть в кафе, наконец, расслабиться и понаблюдать за радостными лицами путешественников.

Но сегодня лично мое лицо выражало то панику, то вселенскую скорбь, то дикий ужас, а то и, пожалуй, всё вместе сразу! Всё дело в том, что я запланировала вечерний вылет в Венецию. В этот день с утра у меня еще была масса дел, на одном из которых не по своей вине пришлось задержаться. Соответственно, весь график «благополучно» сместился, и домой за чемоданом я приехала позже запланированного времени.

Впопыхах собралась и отправилась на Белорусскую, чтобы успеть на аэроэкспресс . Живя в Москве, я пользуюсь общественным транспортом, поскольку город утопает в пробках. А тут еще такое дело – нужно обязательно успеть на самолет! К слову, такси в аэропорт заказываю только, если у меня вылет ранним утром и приходится выезжать ночью. Вот ночная Москва чудесная, и прогулка по городу в машине доставит только удовольствие!)

Итак, я рассчитывала прибыть в аэропорт за 1,5 часа до вылета. Но добравшись до вокзала, я «поцеловала» хвост уходящего экспресса… и тем самым потеряла полчаса в ожидании следующего (экспресс поезда ходят в аэропорт каждые полчаса, не чаще)! За это время можно было упаковать защитной оберткой свой багаж, пройти онлайн регистрацию на рейс и даже сдать багаж прямо в комнате ожидания, где покупают билеты на экспресс. Но я была настолько подавлена, что все эти услуги пронеслись мимо меня, краем уха улавливала анонсируемые предложения, но не придавала этому значения…. В голове крутилось только одно – КАК ЗА 1 ЧАС УСПЕТЬ НА РЕЙС!!!

Кстати, даже, если бы я и смогла сконцентрироваться на чем-то из предложенного, я вряд ли согласилась бы сдать багаж прямо здесь, как-то страшно мне, а вдруг не довезут до самолета?)) А вы сдавали когда-нибудь багаж прямо на вокзале или всегда непосредственно в аэропорту? Поделитесь своим опытом в комментариях под этой статьей.

На пути в аэропорт я услышала, как рядом сидящая женщина в отчаянии звонила своим друзьям по телефону и спрашивала, как добраться до терминала D. Это была ее первая поездка в аэропорт на экспрессе, ей пришлось пересесть из такси на экспресс из-за невероятных пробок. Она потеряла массу времени и так же, как и я, ехала в аэропорт за час до вылета самолета. В общем, нас таких уже было двое. Я подошла к ней, успокоила, объяснила, что экспресс прибывает очень удобно и мы благополучно добежим до терминала D за 5 минут, если ускоримся и будем первыми в очереди при прохождении первого досмотра, чтобы потом только зайти в зону, ведущую к разным терминалам, откуда уже по указателям можно добраться до нашего терминала D! Добравшись до аэропорта, мы первыми выбежали из вагона, соответственно, и в очереди были первыми, не потеряв ни минуты.

Именно это нас и спасло, т.к. добежать затем до терминала уже было дело техники и выносливости. Ни разу не остановившись, мы влетели в зону терминала, подбежали к стойке регистрации… Регистрация на мой рейс в Венецию закрывалась через 5 минут , регистрация на рейс этой женщины в Барселону уже закрывалась, и она оказалась последней, кто еще успел ее пройти.

С нами бежала еще девушка, улетающая этим же рейсом в Барселону и пожилая леди, вылетающая в Рим. Девушка успела добежать, а дама, похоже, нет. Значительно отстав от нас, я ее больше не видела. Жаль.

Друзья, помните, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета . Даже, если вы зарегистрировались на рейс онлайн (что я обычно делаю, за исключением этого случая) и вам остается по прибытии в аэропорт всего лишь сдать багаж, то у вас и его, к сожалению, не примут, если вы прибудете менее, чем за 40 минут до вылета. Стойка уже будет закрыта. А в случае, если вы прошли онлайн регистрацию на рейс и вам не нужно сдавать багаж, то даже прибыв в аэропорт, к примеру, за 30 минут до вылета и сразу побежав в зону паспортного контроля, у вас еще есть возможность успеть. После паспортного контроля нужно всего лишь быстро пройти досмотр и успеть добежать до нужного выхода на посадку, который закрывается за 20 минут до вылета .

В общем, сдав багаж, я быстро прошла паспортный контроль, затем досмотр вещей, и в итоге у меня оставалось 5 минут до приглашения пройти на борт самолета. Я уже ждала у нужного выхода, но расслабиться смогла только после взлета….

И сейчас, сидя в самолете, я заканчиваю писать эту статью. Так что, опубликую ее уже по прилету... (уже опубликовала, раз вы ее читаете:)

Друзья, помните важные детали:

1. Недаром советуют прибывать в аэропорт не менее, чем за 2 часа до вылета
2. Регистрация на рейс закрывается за 40 минут до вылета
3. Выход на посадку закрывается за 20 минут до вылета

А за сколько времени обычно вы приезжаете в аэропорт? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях ниже.

• Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
• Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса; 1
• Вы сами выбираете удобное для вас место в салоне самолета;
• Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации. 2

1 Регистрация на рейсы Аэрофлота из Дели, Дубай, США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авив, Тенерифе, Ханой (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Китай (Пекин, Шанхай) заканчивается за 1 час до вылета.

2 По требованиям властей Турции пассажирам, зарегистрированным самостоятельно, при вылете из аэропорта г. Анталья необходимо в обязательном порядке получить посадочный талон на стойке регистрации не позднее времени окончания регистрации на рейс.

Вы можете зарегистрироваться на рейс, если

• Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU) или дочерних авиакомпаний (Россия (FV), Аврора (HZ)) 3 вылетающими из Москвы (Шереметьево) или из других аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота;
• Вы не перевозите оружие, гитару, багаж в пассажирском кресле, а также животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
• Вам не требуется услуга сопровождения ребенка без родителей.

3 За исключением рейсов:
- рейсов совместной эксплуатации по соглашению , на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком;
- рейсов ПАО «Аэрофлот», вылетающих из аэропортов: Атырау (GUW), Бейрута (BEY), Бухары (BHK), Бургаса (BOJ), Варны (VAR), Гетеборга (GOT), Дублина (DUB), Каира (CAI), Костаная (KSN), Кызылорды (KZO), Любляны (LJU), Мале (MLE), Сплита (SPU), Tегерана (THR), Тивата (TIV), Шымкента (CIT);
- рейсов ПАО «Аэрофлот» оператором которых является дочерняя авиакомпания «Россия», вылетающих из аэропортов Бангкока (BKK), Денпасара (DPS), Коломбо (CMB) и Парижа (PAR);
- чартерных рейсов авиакомпании «Россия» (номера билетов начинаются на 195);
- рейсов ПАО «Аэрофлот», оператором которых является дочерняя авиакомпания «Аврора», вылетающих из Сеула (SEL) и всех пунктов Китая (кроме HKG).

Важно!

В РФ наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если вы не смогли распечатать посадочный талон дома, вы можете распечатать его в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту не позднее, чем за 45 минут до времени вылета рейса.

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее на рейс

• в аэропорту «Шереметьево» - на специальных стойках приема багажа Drop-off
• в других аэропортах (в случае отсутствия стоек Drop-off) - на обычной стойке регистрации

Вы можете уточнить терминал вылета вашего рейса, обратившись к разделу .

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда сможет это гарантировать.

Если вы путешествуете классом Бизнес или являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус» платинового или золотого уровней, вы имеете право на посещение повышенной комфортности в российских и международных аэропортах.

В случае если после прохождения процедуры онлайн-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.

Регистрация при помощи ПК

Регистрация при помощи мобильного устройства

Какие документы я должен иметь с собой?

Как я узнаю, не задерживается ли вылет моего рейса?

Вы можете уточнить терминал, время вылета вашего рейса, обратившись к разделу .

Прибыв в аэропорт, вы найдете всю необходимую информацию на информационных табло в зале вылета.

Я приехал в аэропорт и узнал о задержке вылета.

На самолете какого типа мы полетим?

Тип самолета, обозначенный в расписании, и о котором вас, возможно, проинформировали при покупке билета, может быть изменен по техническим или операционным причинам. Чтобы узнать, какой именно самолет готовится для выполнения вашего рейса, обратитесь на страницу нашего сайта.

Почему при бронировании и/или регистрации я должен сообщать свои паспортные данные?

В соответствии со ст. 6 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА от 15 августа 1996 г. №114 ФЗ «О ПОРЯДКЕ ВЫЕЗДА ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВЪЕЗДА В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ» контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика пассажиров), если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

Если в аэропорту мне понадобится помощь или консультация, куда мне обратиться?

Вы можете обратиться за помощью в аэропорту к любому сотруднику авиакомпании «Аэрофлот». Даже если сотрудник, к которому вы обратились, не обладает необходимой вам информацией, он поможет вам ее найти.

Вы можете пересесть на другое место, используя функцию «Изменить место». Для этого вам нужно заново авторизоваться (ввести код бронирования и фамилию) в системе «Онлайн-регистрация» и нажать кнопку «Изменить место». После замены места вам необходимо заново распечатать посадочный талон с новым местом и предъявить его в аэропорту.

Что делать, если мне не удается найти свободное место?

Это не значит, что свободных мест в самолете не осталось. По ряду причин не все места, реально имеющиеся в самолете, показаны на плане кабины в Интернете или киоске самостоятельной регистрации. Обратитесь, пожалуйста, на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту.

Я зарегистрировался и распечатал посадочный талон, но, выезжая в аэропорт, забыл его дома. Что мне делать?

Вам необходимо обратиться на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту, где вам выдадут дубликат вашего посадочного талона. В случае, если в аэропорту вашего вылета установлены киоски самостоятельной регистрации, вы можете распечатать посадочный талон, воспользовавшись функцией «Повторная печать».

Я самостоятельно зарегистрировался на рейс, но мои планы изменились, и я не смогу вылететь. Каковы мои действия?

Если вы не регистрировали багаж, возможно самостоятельно аннулировать онлайн-регистрацию.

1. Поиск бронирования для отмены регистрации.

Перейти на страницу «Онлайн-регистрация». Указать данные брони в блоке «Выберите рейс для регистрации» в полях «Код бронирования, номер билета, номер программы лояльности» и «ваша фамилия, латинскими буквами».

2. Прокрутить страницу онлайн-регистрации вниз и нажать на кнопку «Продолжить» (активируется после ввода данных брони).

3. Нажать на кнопку отмены регистрации «Х» для выбранного пассажира.

4. Отобразится форма запроса подтверждения отмены регистрации. Для подтверждения отмены регистрации необходимо нажать на кнопку «Отменить».

5. Отменить регистрацию пассажира возможно, только если на пассажира не зарегистрирован багаж. В случае если багаж зарегистрирован - Пользователю отображается информационное сообщение о невозможности отмены регистрации.

6. В случае успешной отмены регистрации отобразится страница «Онлайн-регистрация». Если в брони один пассажир, на странице будет отображен только блок «Выберите пассажиров для регистрации на рейс». Если в брони 2 и более пассажиров, после отмены регистрации одного из них на странице будет отображаться блок «Выберите пассажиров для регистрации на рейс» с пассажиром, для которого была отменена регистрация, и блок «Зарегистрированные пассажиры» с пассажирами, зарегистрированными на рейс.

Для изменения бронирования, если это позволяет выбранный Вами тариф, вы можете обратиться в наш Контакт Центр. Не забудьте, что большинство тарифов предусматривают возможность изменения только до вылета рейса, который в нем указан, поэтому постарайтесь обратиться заблаговременно.

Вы получите мобильный посадочный талон в виде двухмерного штрихкода.
Мобильный посадочный талон необходимо сохранить на вашем мобильном устройстве для предъявления его в аэропорту и на борту воздушного судна в любой момент и без доступа в Интернет. (см. раздел ).

Я зарегистрировался, но теперь хочу пересесть на другое место. Как мне это сделать?

Вы можете обратиться на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту, где вам предложат любое другое место, не занятое к этому времени.

Что делать, если мне не удается найти свободное место на плане кабины самолета?

Это не означает, что свободных мест в самолете не осталось. По ряду причин не все места в самолете, свободные на момент вашей регистрации, показаны на плане кабины в Интернете или киоске самостоятельной регистрации. Обратитесь, пожалуйста, на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту.

Мы просим вас рассчитывать свое время. Не забудьте, что в аэропорту вам необходимо будет пройти , а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Прежде чем отправиться в путешествие на самолете, стоит быть готовым выстоять не одну очередь. Прохождение необходимых предполетных формальностей в аэропорту отнимает немало времени. Именно поэтому очень важно вовремя прибыть в здание аэровокзала. Опытные путешественники, знакомые со всеми нюансами, прекрасно знают, за сколько до вылета нужно быть в аэропорту. Что же делать, если вы пока не очень опытны в этом вопросе? Тогда это статья для вас. Разберемся, какие условия должны знать пассажиры, сколько времени занимают все необходимые процедуры и можно ли ускорить этот процесс.

Условия авиалиний

За сколько до вылета оптимально приехать в аэропорт? Назвать цифру с точностью до минуты не всегда возможно. Дело в том, что время прибытия в аэропорт зависит от множества факторов. Перечислим некоторые из них:

Направление перелета (внутренние или международные перевозки);

Конкретные требования перевозчика;

Наличие багажа (а тем более негабаритного багажа, включая предметы искусства, животных и т.п.);

Возможность прохождения электронной регистрации на рейс.

Важно учитывать и сезонный фактор. В разгар туристического сезона, в выходные и праздничные дни, в утренние или вечерние часы пик движение по дороге в аэропорт может быть затруднено. Так что время поездки стоит рассчитывать с учетом возможных задержек в пути.

Опытные путешественники прекрасно ориентируются в знакомых аэропортах, знают, где находятся стойки регистрации и досмотра, куда двигаться дальше, поэтому они могут позволить себе немного задержаться в пути. Но и здесь не стоит злоупотреблять.

Кроме того, часто при входе в аэропорт приходится пройти через небольшую зону досмотра. Обычно эта формальность занимает не больше пары минут, но иногда и здесь может образоваться очередь. Так что на это стоит заложить небольшой, хотя бы в пять минут, запас по времени.

Чтобы избежать неприятных моментов и лишних задержек, заранее подготовьте и положите в отдельный отсек сумки все необходимые для перелета документы. Так, если вы , держите наготове паспорт и маршрутную квитанцию с посадочным талоном. Если же вы летите за границу, в пакете документов обязательными является загранпаспорт (с проставленной визой, если того требует законодательство страны). В некоторых странах в аэропорту прилета вас могут попросить предъявить страховой полис и подтверждение финансового обеспечения.

Дополнительного времени требует и перелет с животными. Учтите, что вашему питомцу придется пройти ветеринарный досмотр в аэропорту, после которого вам выдадут разрешение на полет и посадочный талон. На это тоже требуется время, особенно ветеринарный контроль проходите не только вы, но и другие пассажиры с четвероногими друзьями.

Предполетные формальности включают в себя несколько процедур: регистрацию на рейс и оформление багажа, прохождение таможни, предполетный досмотр, паспортный контроль и посадку в самолет. Рассмотрим эти процедуры подробнее.

Регистрируемся на борт лайнера в здании посадочного комплекса

Что вам нужно сделать первым по прибытию в здание аэровокзала? Конечно, зарегистрироваться. Кстати, именно на временные рамки, связанные с регистрацией пассажиров и оформлением багажа, и советуют ориентироваться как опытные путешественники, так и сами авиакомпании.

Время регистрации на рейс зависит от того, куда вы отправляетесь. При полетах внутри страны, оформление пассажиров и багажа сотрудниками аэровокзала начинается за два часа до отправления самолета. Именно к этому времени и рекомендуют приезжать клиентам в здание аэровокзала сами авиакомпании.

Регистрация на международные рейсы начинается раньше. Связано это с большим количеством требуемых процедур: кроме досмотра перед вылетом вас ждут таможенные и пограничные досмотры. В связи с этим при перелете за границу авиалинии рекомендуют туристам прибывать в аэропорт минимум за три часа до отправления рейса. За это время вы успеете спокойно пройти все требуемые формальности и вовремя прибыть к нужному выходу для посадки в самолет.

Помните, что авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру, который опоздал на регистрацию или посадку. Это положение зафиксировано в ст. 91 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так, регистрация на внутренние рейсы обычно заканчивается за 30-40 минут до вылета, на международных рейсах чуть раньше - за 40-60 минут. Посадка завершается за 20-25 минут до отправления рейса.

Электронная регистрация на рейс

Сегодня многие авиакомпании предлагают пассажирам альтернативу регистрации непосредственно в аэропорту. Для удобства и экономии времени можно пройти электронную регистрацию на сайте авиаперевозчика. Эти действия позволяют пассажиру сократить время пребывания в «воздушной гавани» - вы сможете спокойно доделать все дела и приехать за час-полтора до вылета.

Как правило, онлайн-регистрация на рейс открывается за сутки до отправления самолета.

Преимуществ электронной регистрации на рейс несколько. Если тариф билета предполагает выбор места пассажиром, то вы заблаговременно и в спокойном режиме сможете изучить схему салона вашего лайнера и выбрать наиболее удобные для вас места. Соответственно, если вы летите со спутником или семьей, то вы гарантированно будете знать, что сидите рядом.

При прохождении регистрации онлайн, вам на электронную почту приходит посадочный талон. Остается лишь его распечатать (сделать это можно дома или на стойках самообслуживания в аэропорту). Так что стоять в очереди к стойке регистрации вам уже не придется.

Но здесь есть один нюанс, который следует учитывать. Если вы путешествуете с чемоданом, то вам придется его сдавать. В некоторых аэропортах не предусмотрено отдельных стоек для сдачи багажа пассажирами, вам предложат это сделать на тех же стойках, где регистрируются остальные пассажиры. Эти моменты вы можете прояснить, связавшись с представителем выбранной вами авиакомпании по телефону горячей линии.

Кроме того, данный сервис доступен не на всех рейсах и не всем категориям пассажирам. Так, электронная регистрация недоступна, если вы сопровождаете людей с ограниченными физическими возможностями или путешествуете с маленьким ребенком, не занимающим отдельного места. Вам придется проходить процедуру регистрации в аэропорту, если вы везете ценные произведения искусства или домашних животных.

Узнать рекомендации авиакомпании можно и на сайте перевозчика. К примеру, один из крупнейших российских авиакомпаний «Аэрофлот» уточняет, что, если вы путешествуете с багажом, даже в случае интернет-регистрации, вам необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 45 минут до отправления рейса. Если у вас с собой только ручная кладь, то у выхода на посадку вы обязаны быть не менее, чем за 20 минут до вылета. К этому моменты вы должны пройти контроль службы безопасности.

Прохождение контроля службы безопасности

По приезду в аэропорт пассажиры проходят несколько стадий досмотра. Первая - на входе в здание аэровокзала. Нужно пройти через рамки металлоискателей, здесь же сотрудники проводят осмотр содержимого сумок и чемоданов. В России рамки на входе стоят во всех аэропортах, в других странах бывает, что такой зоны нет или досмотр проводится выборочно.

После прохождения регистрации и сдачи багажа пассажиры следуют к специальным зонам досмотра. Сотрудники службы безопасности здесь внимательно проверяют, не везет ли пассажир на себе или в ручной клади запрещенные предметы. Стоит учитывать и очереди к пунктам контрольного осмотра и время на снятие верхней одежды, ремней, в ряде случаев - обуви. В целом, эта процедура занимает порядка 10-20 минут, иногда затягивается до получаса.

Отметим, что в зоне досмотра проверяют только те вещи, которые турист берет с собой в салон самолета. Багаж, сданный на стойке регистрации, проверяется без присутствия пассажира.

Чтобы не застрять на этом этапе, необходимо заранее изучить список разрешенных и запрещенных к провозу вещей. В частности, есть общий запрет на провоз как в багаже, так и в ручной клади, огнеопасных и легковоспламеняющихся веществ, ядовитых соединений и оружия. Есть и строгие правила, касающиеся провоза жидкостей в салоне авиалайнера (они должны быть упакованы в контейнеры объемом менее 100 мл, общий объем жидкости не может превышать одного литра). Всю эту информацию можно найти на сайте авиаперевозчика, а при необходимости уточнить по телефону горячей линии. Так вы сбережете время и нервы.

Экономия времени в аэропорту

Как быстрее пройти все необходимые формальности в аэропорту? Сэкономить время можно несколькими способами.

Если вы проходите регистрацию онлайн, заранее распечатайте и возьмите с собой все квитанции и посадочные талоны для всех пассажиров. Если вы путешествуете налегке, то с этими документами вы можете смело миновать стойки регистрации и проходить в зону досмотра.

Ответственно подходите к правилам авиалиний, особенно в части провоза вещей в салоне самолета и в багаже. В чемоданах не должно быть запрещенных предметов, а их габариты и вес должны соответствовать нормативам, установленным вашим перевозчиком. Изъятие запрещённых веществ и предметов и оформление сверхнормативного багажа требует дополнительного времени.

Чем скрасить ожидание в аэропорту

Чтобы пассажирам было чем скрасить ожидание своего рейса, на территориях аэропортов есть все необходимое: магазины, рестораны, кафе, игровые площадки для детей, комнаты для матери и ребенка. Пассажиры ожидают рейс в общем зале или бизнес-залах (в зависимости от купленного авиабилета или наличия отдельных привилегий).

В случае если ваш рейс задержали, то вам полагаются дополнительные бесплатные услуги. Когда вылет задерживается более чем на два часа, вы имеете право на получение бесплатного прохладительного напитка или на два телефонных звонка. Если задержка рейса происходит более чем на четыре часа, вас бесплатно накормят. Когда вылет вашего самолета переносится более чем на восемь часов, пассажиров также должны разместить в гостинице за счет авиакомпании, предоставив бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Нюансы для новичков

Заранее продумайте, на чем вы будете добираться в аэропорт. Учитывайте возможность возникновения непредвиденных ситуаций: такси может задержаться, а по пути в аэропорт могут быть пробки. Если вы добираетесь общественным транспортом, уточните его расписание. В Москве удобно воспользоваться аэроэкспрессом - скоростной электричкой, курсирующей до аэропорта и обратно.

Всегда соблюдайте временные рамки, которые устанавливает авиакомпания. Если вы опоздаете, не факт, что вам удастся вернуть свои деньги за билет. К тому же комфортный запас времени избавит от лишней суеты перед рейсом.

Если вы растерялись в аэропорту или вам понадобилась помощь, обратитесь к сотрудникам вашей авиакомпании. Они всегда подскажут, где находятся нужные вам стойки и что делать в случае форс-мажора (если вы опоздали, рейс задержали или перенесли).

Нелишним будет изучить схему аэропорта заранее, чтобы еще дома сориентироваться в работе зон терминала и определиться, куда нужно идти, чтобы зарегистрироваться и где сдавать чемоданы. Некоторые аэровокзалы состоят из нескольких удаленных терминалов, иногда чтобы добраться от входа до зоны регистрации может уйти до получаса. Даже если аэропорт не очень большой, заложите 5-10 минут на поиск необходимых стоек регистрации или иных нужных зон. Учитывайте и очереди к отдельным служащим (на регистрацию, досмотры), это может занять еще 20-30 минут.

Приезжать за полчаса до начала регистрации советуют туристам, которые получают приобретенные в турагентстве билеты и документы уже в аэропорту до начала регистрации. Здесь придется сначала отыскать стойку своего туроператора и, возможно, выстоять очередь из других туристов.

Дополнительного времени потребуют процедуры упаковки багажа в аэропорту и оформление возврата tax-free.

Закладывайте дополнительные полчаса, если вы хотите приобрести товары в магазинах беспошлинной . При покупке не забудьте, что не стоит распечатывать пакет из магазина до окончания полета - некоторые товары (алкоголь, жидкости объемом более 100 мл) не допускаются к провозу в обычной ручной клади, исключение делается лишь для запакованных товаров из Duty Free.

Пассажир должен прибыть в аэропорт задолго до времени вылета самолета. Это закономерно, ведь перед посадкой на рейс следует пройти определенный перечень процедур.

Пунктуальность значительно упрощает жизнь и персоналу, и самому пассажиру. Итак, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту? Если коротко, то за 1,5-3 часа .

Однако было бы неверно, что называется, стричь всех под одну гребенку. Ситуации бывают разные, аэропорты — тем более. Поэтому на практике вопрос, за сколько минут до вылета необходимо прибыть в аэропорт, не имеет однозначного ответа. Все зависит от:

• дальности перелета (внутренний или международный рейс);
• требований перевозчика;
• наличия или отсутствия багажа;
• возможности регистрации через Интернет;
• особенностей страны и аэропорта.

Чтобы не смущать человека, отправившегося в , или забывшего, как все обстоит на практике, стоит разобрать эти нюансы детально. И сразу можно дать общий совет: если вы плохо ориентируетесь в терминалах, никогда не летали на самолетах, боитесь потеряться в аэропорту – добавьте себе еще хотя бы полчаса времени от заданного, чтобы точно не опоздать.

Если вы , добавьте еще 30-20 минут времени, потому как питомец будет проходить осмотр сотрудниками аэропорта. А еще стоит посоветовать заранее проверить и подготовить документы, держать их под рукой в полном комплекте, чтобы не задерживать процесс и исключить рассеянность со всеми вытекающими последствиями.

За сколько до вылета начинается регистрация

Как правило, регистрация начинается за 2 часа до вылета . Можно , в таком случае достаточно будет приехать за 40 минут. В большинстве случаев временные координаты будут именно такими, а если у вас возникают сомнения по данному вопросу – вы можете заранее позвонить перевозчику или посмотреть информацию на его сайте.

Электронная регистрация обычно становится доступной за сутки до вылета, и пользоваться ею очень удобно. Это избавит вас от необходимости стояния в очереди у терминала в аэропорту, позволит в спокойной обстановке. А посадочный талон будет уже у вас на руках, и вам не придется приезжать сильно заранее.

Окончание регистрации обычно происходит за 40 минут до вылета . К этому времени все пассажиры обязаны быть в аэропорту, заканчивать прохождение процедуры и быть готовыми к вылету. Это актуально как для внутренних, так и для международных рейсов, регистрация практически всегда заканчивается в одно и то же время.

За сколько времени до вылета надо быть в аэропорту на внутренние рейсы?

Эта информация актуальна именно для внутренних рейсов, которые не требуют прохождения таможни, и в целом предоставляют более простые условия . Для перелетов внутри страны достаточно приезжать в аэропорт за 1,5-2 часа до вылета .

За сколько времени до вылета надо быть в аэропорту на международные рейсы?

С международными рейсами все обстоит несколько сложнее. Прибытия за 2 часа тут будет недостаточно, вы просто не успеете пройти все процедуры, и либо опоздаете, либо вынуждены будете спешить и вызывать недовольство всех окружающих.

Итак, за сколько времени до вылета надо быть на месте, если вы отправляетесь в отпуск или по делам в другую страну? Чтобы успешно вылететь международным рейсом, следует прибыть в аэропорт хотя бы за 3 часа . В этом случае вы сможете неспешно пройти все процедуры, немного подождать, пройтись по и выйти на посадку без спешки.

При международном перелете до посадки необходимо пройти не только регистрацию на рейс, но и таможню, контроль безопасности, предъявить все документы, и так далее. Снова стоит отметить, что перелет с питомцем потребует дополнительных процедур, это придется учесть и приехать еще раньше. В целом же, прибытие в аэропорт за 3-3,5 часа до вылета обеспечит успешный перелет, если речь идет о международном рейсе.

Если на поезд или автобус вам можно приехать на вокзал за пять минут до отправки и даже вскочить в транспорт за секунду до закрытия дверей, то в аэропортах все намного сложнее. Прежде чем попасть в салон самолета, все пассажиры регистрируются на рейс и проходят осмотр (иногда поверхностный, а иногда и довольно тщательный). Да, путешествие самолетом сэкономит вам много времени - впрочем, в аэропорту вам придется провести не один час. Но за сколько именно часов до вылета нужно быть в аэропорту?

Опытные путешественники советуют: если вы с ребенком или рейс очень популярный (скажем, вы летите в Турцию в сезон), лучше появиться в аэропорту минимум за 2,5 часа до вылета. Или за 3, если вы еще и по «дьютиках» планируете прошвырнуться либо перекусить перед дорогой. В отдельных случаях хватает и 1,5 - 2 часов.

Правильный ответ на данный вопрос зависит от массы факторов:

• дальности рейса, то есть внутренний он или международный (за границу);
• наличия у вас багажа или только ручной клади;
• необходимости пройти таможенную службу, о чем мы более детально расскажем ниже (для этого придется искать таможенный офис);
• требований каждого конкретного перевозчика;
• наличия у вас домашнего животного (в таком случае смело прибавляйте еще 20-30 минут, ведь у животного тоже должны проверить документы, а если это большой дог, его нужно будет сдавать в багажное отделение);
• также посадку может ускорить возможность зарегистрироваться через интернет.

Если вы летите впервые, прибавьте себе еще минут 30. Во-первых, с непривычки вы сможете немного поблуждать по аэропорту, разыскивая свой терминал. А во-вторых, у вас будет возможность прогуляться, детально рассматривая новую для вас обстановку.

Если аэропорт очень большой, много времени может занять даже банальная дорога от входа к стойке регистрации. Если в маленьком вы сами «дотопаете» за 5 минут, то в большом нужно будет ехать на автобусе-шаттле.

Ну и наконец, есть аэропорты, просто помешанные на безопасности. А таких придется долго постоять на входе, ожидая, пока сотрудники тщательно осмотрят вещи пассажиров, стоящих перед вами, а потом и ваши собственные. Часто в подобных местах собирается нешуточная очередь.

Различия рейсов разной дальности

• Внутренний. Перелет по стране не требует таможенного досмотра, так что контроль безопасности тут упрощен, что сказывается и на времени посадки в самолет. Поэтому если вы появитесь в аэропорту за 2, а то и 1,5 часа, вы не опоздаете.
• Международный. На такой рейс лучше приехать за 3 часа. Ведь даже если вы супер опытный путешественник, вы можете оказаться в очереди позади большого семейства «перволеток», набравшего массу запрещенных вещей и 20 минут спорящих с персоналом по поводу литража напитков и тому подобного.

Когда начинается регистрация?

Если у вас нет багажа и все «пожитки» помещаются в небольшой сумке, которую вы планируете взять в салон, можно смело приезжать в аэропорт перед началом регистрации. У большинства компаний она начинается за 2 часа до отлета.

Онлайн регистрация позволит вам приехать еще позже - за 40 минут. О ней можно узнать на сайте вашего перевозчика. Конечно, за неделю до вылета вы не зарегистрируетесь, да и не нужно, ведь за это время у некоторых людей успевают поменяться планы. Чаще всего она открывается за 24 часа до вылета. Такой способ регистрации позволит вам спокойно выбрать место, к тому же, вам не придется стоять в очереди - просто волшебная мечта для семей с детьми! Кстати, некоторые люди пользуются этим сервисом, уже приехав в аэропорт и увидев огромную очередь к «офф-лайновой» стойке регистрации.

А когда регистрация заканчивается?

Этот момент - настоящая «точка невозврата», ведь если вы не пройдете процедуру регистрации, то не попадете в самолет, даже если у вас на руках будут билеты и крылатая машина все еще будет стоять на взлетном поле. Обычно регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Причем неважно, какой у вас рейс - международный или внутренний.

Впрочем, часто все зависит от конкретного перевозчика, а также дальности рейса.

• Зарубежный (то есть международный). От 40 до 60 минут до взлета.
• Внутренний. От 30 до 40 минут.

Важный момент: если вы не успеете на регистрацию, деньги за билет вам не вернут. Причем спорить с девушкой на стойке бесполезно, от нее в данном случае ничего не зависит: оформление пассажиров регулируется электронными системами, которые блокируются в строго заданное время.

Ну, а если вы «загулялись» по аэропорту и вдруг услышали в громкоговорителе свою фамилию - бросайте все и мчитесь на регистрацию. Во многих аэропортах сотрудники таким образом вызывают опаздывающих пассажиров.

Как выглядит путь пассажира по аэропорту?

1. Таможенный контроль. Конечно, его проходят не все. Но даже если вы не работаете в сфере торговли и не закупаете за границей больших партий товаров, поинтересуйтесь заранее: возможно, у вас тоже есть вещи, которые нужно декларировать. Например: ценные бумаги, изделия из драгоценностей, культурные ценности (так что вы там купили на сувенир?), большая сумма денег. Если вы летите на сафари, нужно декларировать ружье. Ну, а медики или пациенты, которые перевозят сильные лекарственные средства (например, психотропные), должны обязательно указывать их.
2. Регистрация. Ищите на электронных табло номер своего рейса (он есть в документе), возле него будет показана стойка вашей регистрации. Там же вы сможете оформить, сдать багаж. Часто при посадке пассажиры выбирают себе места (если, конечно, они не выбраны заранее). Так что если вы летите с детьми, в ваших интересах пройти регистрацию самыми первыми, чтобы в конце не оказалось, что для вас остались только отдельные кресла в разных концах самолета.
3. Ожидание посадки в самолет. К вашим услугам залы с креслами (их разделяют по типу мест в самолете), кафе, детская комната (как игровая, так и матери и ребенка), магазины дьюти-фри.
4. Паспортный контроль, досмотр личных вещей. Это быстрые процедуры - если, конечно, вы положили в ручную кладь только разрешенные вещи.
5. Посадка в самолет.

Если у вас ночной или очень ранний рейс, вы будете мечтать о том, чтобы приехать в аэропорт попозже. Немного времени может сэкономить отсутствие багажа. Но как может выглядеть ручная кладь, и много ли вещей в нее поместится? Хватит ли подобной сумки на весь отпуск или уикэнд? В этом видео опытная туристка расскажет о вместительных рюкзаке или чемодане, с которыми вас пустят в самолет: