Промсвязьбанк – топовая российская коммерческая банковская организация. Для того, чтобы использовать банковские услуги, больше не нужно разъезжать по офисным отделениям – достаточно просто установить ПСБ банк онлайн. После этого можно проводить все банковские транзакции дистанционно.

ПСБ предлагает не только интернет-банк для физических лиц, но и обслуживание на дистанционной основе для юридического лица. Для этого применяется многоопциональная система Промсвязьбанк онлайн банк. С помощью этой системы бизнесмены, руководители и бухгалтера учреждений целиком и полностью контролируют, в каком состоянии находятся открытые в банковской организации счета. Кроме того, она предлагает и иные дополнительные функции.

Управлять услугами банка можно дистанционно

Онлайн-сервисом от ПСБ называют комплекс услуг, состоящий из интернет-банка, мобильного банка (специального приложения) и планшетного банка (работает исключительно на планшете). Для любой разновидности предусмотрены свои собственные технические нюансы. Поговорим о них далее более детально.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Клиент, имеющий личный кабинет в Промсвязьбанке, может:

1. Узнать, в каком виде находится его счет.
2. Осуществить блокировку карточки (либо снять ее).

Если подключается операционный доступ, личный кабинет кредитного учреждения дает возможность осуществлять проведение почти любой оффлайновой банковской транзакции. Это ведет к открытию дополнительных возможностей:

1. Можно установить карточный лимит.
2. Получить различные справки и выписки.
3. Провести карточный перевод (либо перевод валютного типа).
4. Еще можно создать шаблон для тех транзакций, которые планируете повторять в будущем.
5. Можно обменивать валюту.
6. Оперативно переводить деньги на любой электронный кошелек.
7. Открывать депозиты и мониторить прибыль по ним.
8. Совершать приобретения и оплачивать услуги.
9. Узнавать все сведения о реквизитах счета.
10. Открывать металлические счета.
11. Настраивать автоплатежи.
12. Заказывать новый карточный продукт.
13. Отслеживать платежную схему по кредитным обязательствам.
14. Круглосуточная техническая помощь.
15. Можно искать ближайшие отделения кредитного учреждения и банкоматы – сведения о том, где они находятся, являются открытыми (с ними может ознакомиться любой желающий).
16. Есть и другие возможности – нами были перечислены лишь основные из них.

Промсвязьбанк онлайн банк: как зарегистрироваться и войти в свой кабинет

Для осуществления действий со счетом через онлайн-банк ПСБ требуется:

1. Подать заявление – чтобы в филиале подключили обслуживание (если речь идет о юридическом лице).
2. Либо можно выбрать второй вариант (если у клиента есть карточка кредитного учреждения, баланс которой положителен) – с подключением через банкомат ПСБ.

Онлайн услуги доступны как физическим, так и юридическим лицам

Регистрационный процесс на сайте занимает считанные минуты – главное, ввести номер своего мобильного, чтобы получить информационный доступ к личному кабинету. Если интернет-банк подключает владелец банковской карточки, важно помнить о такой опции (ее необходимо пометить): «уже имеется карточка ПСБ». Далее, необходимо вписать ее номер и специальное кодовое слово (его задают в момент ее получения).

Еще один обязательный момент: просмотр условий пользования порталом по ссылке, согласие с ними. Чтобы выразить свое согласие, проставьте галку возле нужной строки. На обозначенный вами телефонный номер придет смс-сообщение с кодом. Этот код должен быть введен в следующую графу. Здесь же подбирается и пароль.

Пользоваться системой можно следующим образом: входите в свой аккаунт, вводите верные авторизационные данные – клиентский номер, либо выбранный никнейм и пароль. Ставите галку на «Запомнить» и вход в интернет-банк становится автоматическим. Такое можно применять лишь в том случае, если вы работаете со своего собственного компьютера либо иного устройства – то есть тогда, когда к нему не имеют доступа посторонние лица.

Финансовая организация предоставляет дополнительную защиту доступа в личный кабинет ПСБ – проверяет ключ в момент входа. Подключение этой опции возможно либо в офисном подразделении, либо в настройках аккаунта.

Восстановление пароля от интернет-банка возможно при помощи следующих способов (не только с помощью звонка в техподдержку):

1. С применением банкомата.
2. В офисе кредитного учреждения.
3. С помощью сайта – для этого потребуется отразить дополнительные сведения по карте: логин (клиентский номер либо псевдоним), телефон (если он был отражен в момент регистрационного процесса), серию и номер удостоверения личности.

Промсвязьбанк онлайн банк: как воспользоваться приложением через смартфон

GooglePlay или AppStore имеют приложение с соответствующим наименованием (его как раз недавно обновили, и теперь приложением можно пользоваться даже на планшете).

Существует отдельное приложение для планшетов

Что необходимо сделать для подключения мобильного банка ПСБ через смартфон? Просто загрузите соответствующее приложение в свой телефон и осуществите его запуск – нажатием кнопки на новый экранный ярлык. После этого на экране появится запрос логина и пароля. Они точно такие же, как и те, которые вы используете, чтобы войти в банкинг. Работники кредитной организации, оформляя карточки, отдают конверты со специальными кодами, позволяющими войти на сайт финансовой организации.

Если даже не входить в мобильный банк, приложением всегда можно воспользоваться и в других важных жизненных ситуациях. Допустим, оно укажет вам, где располагаются ближайшие банкоматы и места для снятия наличных денежных средств. Кроме того, приложение отражает информацию о валютном курсе на текущий период времени. Максимальная задержка – не более пяти минут.

Какими преимуществами обладает рассматриваемое нами приложение

Те, кто используют приложение Промсвязьбанка для смартфона либо планшета, могут выделить такие преимущества изучаемой нами программы:

1. Понятный для любого пользователя интерфейс. То есть, использовать программу сможет каждый – даже тот, кто не имеет достаточного количества навыков и умений в сфере технологий.
2. Приложение дает возможность отыскать ближайший офис банковской организации в чужом регионе. Обновление сведений происходит через каждые пять минут.
3. Также можно быть в курсе всех новостей кредитной организации, узнавать, какие магазины предоставляют скидки клиентам Промсвязьбанка.
4. Имеется опция оценки сервиса филиалов организации и ее партнеров.
5. Можно следить за валютным курсом.
6. Еще один плюс – мгновенное осуществление переводов и платежей.
7. Приложение позволяет создавать различные шаблоны, проводить оперативные транзакции.
8. Клиент надежно защищен от взломщиков в тот момент, когда проводит различные транзакции по своей карте.

Каким образом можно отключить это приложение

О подключении мобильного банка ПСБ мы уже поговорили ранее. А что можно сделать, если человек уже не пользуется банковскими услугами, если приложение ему уже не нужно? Важно знать, каким образом происходит отключение мобильного банка ПСБ.

Для этого можно использовать интернет-банк либо созвониться с техподдержкой банковской организации. Возможно и личное обращение к банковскому консультанту.

Сайт Промсвязьбанка

Что можно сказать об услуге «СМС-информирование»

Желаете отслеживать свои расходы, транзакции в режиме онлайн? Тогда вам точно нужно смс-информирование. Оно позволяет свести к нулю риск мошенничества.

На мобильный присылают уведомления с описанием следующих моментов:

• остатка либо лимита по карточке;
• о том, что средства поступили на счет (и в каком количестве они были зачислены);
• суммы задолженности;
• об авторизации либо ее отмене;
• о размере обязательного взноса на карточку – если продукт имеет беспроцентный временной интервал кредитования.

Подключить такую опцию можно в любом офисном подразделении, банкомате Промсвязьбанка. Такое включение возможно и при помощи банкинга либо техподдержки.

Таким образом, из нашей статьи вы узнали о том, каким образом можно установить ПСБ банк онлайн, какими преимуществами обладает данная программа, и на что следует обратить особое внимание. Надеемся, информация оказалась для вас полезной.

В данной статье мы самым подробным образом рассмотрим личный кабинет и остальные сервисы, которые предоставляет в режиме онлайн Промсвязьбанк (PSB-Retail). На сколько данные услуги удобный для клиентов банка, а так же полезны с точки зрения потребителя.

Как и у большинства современных банковских организаций, для клиентов Промсвязьбанка была создана услуга интернет банка. Данная услуга включает в себя личный кабинет клиента и позволяет управлять своими счетами и услугами из любой точки планеты, где есть интернет.

Выгоды данной услуги интернет банка весьма очевидны: вам нет необходимость простаивать в очередях, посещая банковский офис лично, в любое время вы можете открыть или закрыть банковский чет по необходимости, перевести или получить денежный перевод и т.д.

Между тем клиенты Промсвязьбанк4а едины во мнении, что личный кабинет, созданный PSB-Retail является одним из лучших интернет банков среди лидеров банковского сегмента.

Наше мнение весьма солидарно с данным утверждением, ведь интернет банк весьма безопасен в использовании, структура меню проста и понятна даже ребенку, а если вдруг возникнут какие либо затруднения, вам на помощь всегда придут специалисты горячей линии.

Возможности личного кабинета ПСБ

Для клиента Промсвязьбанка личный кабинет открывает весьма широкие возможности :

Вы можете использовать интернет банк не выходя из дома, если у вас есть доступ к Интернету;

Оплата товаров и услуг осуществляется в пару кликов мышкой;

Доступны возможности заплатить за услуги сотовых операторов, кабельное и спутниковое ТВ, коммунальные услуги.

Но больше всего среди всего многообразия оказываемых услуг клдиентов банка радует комиссия за проведение подобной транзакции. Она составляет всего 0 рублей. То есть комиссия по факту не взимается.

Так же практически идентичную свободу во работе с интернет банком имеют клиенты, которые на свой смартфон установили приложение PSB-Mobile.

Вы так же можете из любого места получить доступ к своим банковским картам и счетам. При чем данная возможность доступна даже без доступа в сеть, ведь в случае использования мобильного банка услуга оказывается по всей зоне обслуживания мобильного оператора клиента.

Так же у клиента Промсвязьбанка имеется возможность создать специальный шаблон на периодический платеж. Вы создаете шаблон, указываете сумму или же настраиваете оплату по выставленному извещению и у вас автоматически в заданную календарную дату происходит списание и перечисление денежных средств поставщику услуг. Так на данный момент наиболее актуальны шаблоны по оплате коммунальных услуг, услуг сотовых операторов и т.д.

И подобные возможности быстрых автоматических платежей весьма удобны тем клиентам, которые, например, находятся в отъезде или отпуске. Ведь у него не будет причины переживать о том, что интернет или электроэнергия будут отключены за несвоевременную уплату, деньги на счет поставщика услуг поступят строго в заданное время в указанную дату.

Так же весьма выгодно производить покупку билетов с помощью интернет банка, в онлайн режиме происходит и оплата страховки. Абоненты интернет банка производят оплату услуг авиакомпаний используя все многогранные возможности личного кабинета из любой точки мира без посещения офиса.

Дополнительным плюсом оформления электронной страховки при помощи интернет банка Промсвязьбанк в том, что после того, как происходит онлайн оформление, все необходимые сведения сразу же поступают застрахованному лицу на электронную почту. И данная электронная страховка может быть без ограничений принята любыми организациями, занимающимися обслуживанием и ведением страховых случаев а так же посольствами стран.

Еще одна замечательная особенность интернет банка PSB – это отсутствие необходимости указывать при любых переводах либо оплаты услуг магазинов, аптек, туристических агентств, образовательных учреждений да и вообще большинства организаций, работающих во всех сферах услуг в связи с тем, что банк заключил договор о сотрудничестве с более чем тысячей различных фирм и организаций.

Внимание: Любая транзакция производится без ввода реквизитов банковской карточки клиента Промсвязьбанка.

Если вы оплачиваете услугу и или товар посредством онлайн банка, то ваш перевод будет осуществлен всего за несколько минут и не придется ждать несколько дней дополнительных банковских проверок. Все очень прозрачно и открыто.

Так же при проведении транзакции через интернет банк Промсвязьбанка (PSB ret a il ), у вакс взимается нулевая комиссия. Или, как данная акция называется, «Комиссия 0».

Обратите внимание, что в акции Промсвязьбанка могут принимать только его клиенты, которые используют как мобильный так и интернет банк PSB-Retail.

Более подробную информацию об условиях акции, а так же времени проведения можно получить на официальном сайте банковского учреждения. Там же можно ознакомиться с дополнительными преимущества, при использовании личного кабинета онлайн банка PSB-Retail . Например, любой из клиентов и пользователей личного кабинета может получить подробную информацию обо всех передвижениях денежных средств по своим счетам в режиме онлайн.

С помощью данной информации можно своевременно среагировать при ошибочно проведенной транзакции а приостановить ее.

Ведь согласитесь, что владея информацией, вы осуществляете онлайн мониторинг и контроль, а контроль просветляет банкам наиболее оптимально планировать услуги, оказываемые своим клиентам.

Особенности и преимущества Промсвязьбанка

Итак, Промсвязьбанк входит в первую сотню самых крупных банков Российской Федерации. Огромное количество банкоматов и платежных терминалов расположены во многих городах страны.

Банк имеет отделения в таких городах как Москва, Красноярск, Краснодар, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и многих других. Постоянное развитие клиентских сервисов и расширение списка предоставляемых услуг сделало Промсвязьбанк одним из самых авторитетных банков.

Например, лучшим банковским продуктом 2016 года был признан сервис интернет банка PSB- Retail благодаря своей надежности, простому и понятному интерфейсу, высокой степени надежности продукта.

Интернет банк от ПСБ В чем же мы видим плюсы данного программного продукта? Высокая степень доступности ресурса 24 часа в сутки. Программа достаточно проста в освоении и для того, что бы освоить работу в ней, достаточно иметь базовые навыки работы на компьютере. Высокая степень защиты персональных данных клиентов. Доступ в интернет банк может осуществляться с любого устройства, имеющего доступ к сети интернет. Это может быть как ПК, так и планшет. Так же можно подключиться с помощью сотового телефона.

Как войти в интернет-банк?

1. Для того, что бы зайти в личный кабинет интернет банка, необходимо перейти на официальный сайт Промсвязьбанка.
2. Далее, следуя нашим инструкциям, зарегистрироваться в системе личного кабинета. Прямая ссылка на личный кабинет PSB-Retail для физических лиц .
3. После перехода на сайт, вам необходимо ввести свои регистрационные данные в Личном кабинете интернет банка.

Для юридических лиц предлагается ознакомиться с дополнительными требованиями по организации рабочего места сотрудника, который будет работать с интернет банком Промсвязьбанка. Дополнительные требования обусловлены повышенными требованиями к безопасности совершаемых платежей и переводов.

Если вы еще не оформили подключение к онлайн банку от PSB online, обязательно обратитесь в ближайшее отделение банка и сделайте это.

Как подключить интернет банк?

Интересную схему для подключения клиентов к услуге интернет банка разработали в PSB. Клиентам предлагается 2 вида одной услуги. То есть человек может выбрать себе: либо Операционный вид подключения либо Информационный. В чем разница между ними?

• Информационный вид подключения к интернет банку подразумевает услугу по информированию клиента об остатке средств на счетах, движении средств и переводам без непосредственного управления услугой самим клиентом, а
• Операционный вид услуги - пользователь управляет своими счетами самостоятельно. Может открывать и закрывать счета, переводить деньги другим клиентам банка, оплачивать услуги.

Как подключить операционный способ управления PSB-Retail?

Для того, что бы подключить операционный способ управления счетами, необходимо посетить ближайшее подразделение банка, предоставить документы, подтверждающие личность, заполнить анкету и написать соответствующее заявление.

Специалист вам предоставит все необходимые ресурсы для того, что бы вы могли свободно воспользоваться личным кабинетом интернет банка PSB-Retail. (Логин, пароль, дополнительное ПО) Так же вы можете воспользоваться банкоматом.

Как подключить информационный способ работы в личном кабинете PSB-Retail?

Что бы начать пользоваться преимуществами личного кабинета интернет банка PSB-Retail, вам необходимо самостоятельно зарегистрироваться на официальной странице интернет банка PSB-Retail. В представленной форме регистрации, вам нужно будет ввести свои персональные данные, и подтвердить согласие на обработку банков данной информации в соответствии с законодательством РФ. После успешной регистрации на данном интернет ресурсе, клиент PSB-Retail сможет получить всю интересующую его информацию о состоянии своих счетов, наличии банковских карт, заказать выписку по банковскому счету, и т. д.

Что может делать клиент из личного кабинета ПСБ?

Итак, давайте пройдемся по перечню возможностей, доступных непосредственно из личного кабинета PSB-Retail:

• В реальном времени клиент может получить выписку с любого своего счета открытого в ПСБ.
• Узнать курс любой валюты.
• Оплатить какой либо счет или услугу.
• Через систему тикетов связаться с сотрудником банка и получить ответ на любой вопрос.
• Произвести настройку автоплатежей и шаблонов для них.
• Работать с документами и свободно пересылать их специалистам банка по защищенным каналам связи.

Не секрет, что интернет банкинг - это наиболее простой ресурс для управления своими счетами и оплаты услуг. Клиент, зарегистрировавшийся в системе личного кабинета онлайн банка PSB-Retail, сможет существенно экономить свое время и не посещать банк без особой нужды.

Так же для удобства клиентов Банком предоставлены обучающие материалы по работе с личным кабинетом интернет-банка.

Служба технической поддержки работает круглосуточно и при возникновении у вас вопросов, вы сможете обратиться по телефону горячей линии 8 800 500 20 20.

Приложение мобильного банка: Где скачать приложение мобильного банка на смартфон?

Если вы желаете воспользоваться услугами мобильного банка от PSB посредством мобильного телефона или планшета, вам нужно скачать соответствующее мобильное приложение под вашу мобильную операционную систему.

После того, как вы произведете загрузку и установку приложения на свой мобильный девайс, вам необходимо с удостоверением личности зайти в ближайшее отделение Промсвязьбанка, написать заявление на подключение к системе мобильного интернет банкинга, и, после того, как ваши данные будут занесены в базу данных, сотрудник банка вам выдаст специальный E-token, содержащий криптографическую электронную подпись (ключ) и данные для входа в личный кабинет.

Возможности мобильного приложения PSB-Retai После установки приложения для входа в личный кабинет интернет банка, вам открываются все возможности, доступные через браузер компьютера, дополнительно предлагаемая возможность определения расположения ближайших банкоматов Промсвязьбанка.

Видео обзор личного кабинета

Какие услуги предлагает Промсвязьбанк?

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет банка ПСБ мы разобрались, теперь давайте поговорим об широком спектре услуг, предлагаемым банком для своих клиентов :

• Для своих клиентов ПСБ предлагает самый разнообразный спектр вкладов в различной валюте, включая рубли и доллары.
• Кредитная ставка и другие кредитные предложения по условиям могут меняться, и с ними более подробно можно ознакомится настранице официального сайта.
• Так же клиентам, посетившим официальный сайт банка, доступны такие сервисы, как Кредитный Калькулятор и т.д.

Перевод денег

Давайте рассмотрим существующие способы перевода денежных средств между картами клиентов Промсвязьбанка :

Если вы пользуетесь для перевода средств обычным банковским переводом, для совершения данной операции через сервис мобильного банка, вам необходимо авторизоваться в мобильном приложении, перейти в закладку «Платежи и переводы» выбрать карту-источник, с которой будет списана требуемая сумма, а так же указать реквизиты карты, куда будут перечислены средства.

Так же вы можете произвести оплату услуг жкх, перечислить деньги сторонним лицам. Отдельно стоит отметить, что делать переводы через международные платежные системы типа Юнистрим через личный кабинет интернет банка ПСБ возможности нет.

Для этого вам необходимо лично прибыть в ближайшее отделение банка. Настройка автоплатежа для интернет банкинга ПСБ Если вам периодически приходится оплачивать однотипные счета, или переводить одинаковые суммы одним и тем же людям, то в личном кабинете существует возможность настроить шаблон, по которому будет происходить оплата и подключить автоплатеж. Так же на настроенный автоплатеж можно подключить возможность проведения оплаты в определенную дату.

Как настроить автоплатеж?

Давайте попробуем произвести настройку шаблона автоплатежа :

• Первоначально вам надо авторизоваться в личном кабинете и в разделе Автоплатежи заполнить все имеющиеся реквизиты
• Далее, необходимо подтвердить все введенные сведения, указав код, полученный по СМС.
• Настроить переиодику совершения платежа.

Кстати: если вам в какой то определенный момент настроенный автоплатеж будет не нужен, его можно отключить в любое удобное для вас время.

Проверить остаток по кредиту

Сначала авторизуемся в интернет банке, далее переходим в меню «Кредиты и вклады», после выбора необходимого кредитного счета, посмотрите в его свойства, там имеется вся доступная информация о состоянии счета, балансе и последних приходах и расходах денежных средств.

Проверить отчет по балансу

• Для того, что бы узнать свой баланс по любому имеющемуся счету, необходимо после авторизации в личном кабинете интернет банка перейти в закладку МОЙ БАНК.
• Далее выбираем необходимый счет, нажимаем на него, и узнаем всю требуемую информацию как по балансу, так и по движению денежных средств. Так же доступны все реквизиты счета.

Работа с Яндекс деньгами с помощью личного кабинета ПСБ Яндекс кошелек - он же Яндекс деньги, это популярный платежный сервис в сети интернет, для осуществления платежей в режиме онлайн.

С помощью Яндекс денег можно произвести практически все виды платежей как за коммунальные услуги, так и произвести оплату товаров, заказанных в интернет-магазинах.

Отличительной чертой Яндекс денег является простота, скорость проведения расчетов и надежность в работе системы.

• Заходим в личный кабинет. Щелкаем на закладку Операции. Нажимаем «пополнение кошелька». Выбираем Яндекс деньги. Указываем необходимую сумму и счет. Нажимаем ПОДТВЕРДИТЬ.

Аналогичным способом существует возможность перевести Яндекс деньги на карту Промсвязьбанка .

Работа с кошельком Webmoney

Как вы уже прочитали ранее, услуга личного кабинета интернет банка от ПСБ обладает огромным количеством преимуществ, выгодно отличающих его от других банков.

Еще одним достоинством этой системы является возможность работы с системой онлайн платежей Webmoney.

Что таке Webmoney? - Вебмани - это система онлайн платежей за покупки в интернете, услуги различного характера. Данный сервис весьма популярен не только в нашей стране но и за рубежом.

Для того, что бы пополнить счет вебмани через сервис Промсвязьбанка, вам необходимо совершить привязку кошелька Вебмани с кошельком интернет банка.

Для этого мы авторизуемся в личном кабинете, после этого переходим на вкладочку Электронные деньги, указываем номер кошелька Вебмани и подтверждаем данное действие нажатием кнопки ДОБАВИТЬ ПРИВЯЗКУ. После этого вы можете спокойно оплачивать покупки в интернете непосредственно из своего личного кабинета, используя Webmoney.

Процедура оплаты товара при покупке в интернет магазине примерно выглядит так: Вы выбираете необходимый вам товар. После выбора товара переходим в корзину, и начинаем оформлять покупку. После выписки платежного ордера, который желательно распечатать, выбираем в качестве оплаты систему онлайн платежей Вебмани. Подтверждаем проведение оплаты, введя платежный пароль и код капчи.

После переадресации в систему оплаты Промсвязьбанка, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета, подтверждаем оплату и платеж поступает на счет интернет магазина. После совершения платежа, вам на номер привязанного мобильного телефона приходит соответствующее сообщение с реквизитами совершенной операции.

Борьба за клиентов в банковской сфере ведется вполне цивилизовано. И дело идет не только о выгодных условиях для частных лиц и организаций, но и о комфорте, с которыми предоставляются услуги. Последнее выгоднее для банков – при малых вложениях достигается отличный эффект. В частности, используются возможности Интернета. Для того, чтобы его клиенты могли максимально комфортно работать, «Промсвязьбанк» предлагает вариант онлайн с безопасным входом в личный кабинет после быстрой регистрации.

В отличие от многих компаний, Промсвязьбанк очень ответственно подошел к разработке личного кабинета интернет банкинга. Теперь вход в систему позволяет работать сразу по двум направлениям:

1. Информационном — позволяет воспользоваться электронным просмотром, чтобы узнать все последние данные по счетам, просмотреть выписки по задолженностям кредита, узнать все о движении средств;
2. Пользовательском — позволяет дистанционно проводить огромное количество операций, с использованием таких важных возможностей, как электронная подпись, личный ключ, что делает работу системы абсолютно безопасной даже для крупных юридических лиц, имеющих дело с громадными суммами.

Именно поэтому значительная часть клиентов банка пользуется возможностями личного кабинета. Они приблизительно одинаковы для версий стационарного ПК и мобильных устройств. Кроме формирования счетов, проводки платежей есть возможность шаблонов, подключения «Автоплатежа» и прочего. Для гарантии безопасности и быстрого информирования банк советует пользоваться услугой СМС информирования.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?

Для того, чтобы иметь допуск к работе со счетами, необходимо войти в безопасную зону, отдельно выделяемую для каждого клиента, и называемую личным онлайн-кабинетом.

Предварительно производится регистрация в сервисе Промсвязьбанка, для которой необходимо:

• Иметь открытый счет (кредитный или депозитный) и соответствующую кредитную карту;
• Для тех, кто имеет карту достаточно ввести ее данный на официальном сайте www.psbank.ru и получить временный пароль для первого входа в систему.
• Если карты нет, придется обращаться в отделение банка, где сотрудники на основании данных по счету проведут регистрацию и дадут логин и пароль от созданного Личного кабинета. С собой необходимо иметь паспорт.

Зарегистрироваться можно очень быстро, и процедура имеет разовый характер. После первого входа пользователь вводит собственно составленный логин и пароль, которые теперь все, что необходимо, чтобы войти в интернет банкинг Промсвязьбанка.

Безопасный вход в Личный кабинет

Конечно, система тщательно охраняется разработками лучших программистов, как отечественных, так и сотрудников зарубежных фирм. Однако даже уникальные продукты программистов не в состоянии защитить счета, если клиенты банка не будут сами достаточно внимательны.

При работе с интернет банкингом необходимо помнить, что:

• Входить необходимо только из защищенных рабочих мест. Если они стоят в общих залах, достаточно обычного взгляда из-за спины или нескольких минут, пока клиент по какой-либо причине покидает кресло, чтобы фак мошенничества стал свершившимся;
• Доступ третьих лиц категорически запрещен. Друзья, родственники, сотрудники и члены семьи не должны присутствовать при входе, а тем более обладать полномочиями делать это за клиента. Интерфейс системы настолько простой, что даже не обладая навыками работы с ПК можно достаточно быстро научиться выполнять простые операции;
• На одном носителе нельзя держать одновременно пароль к Личному кабинету и цифровую подпись;
• Не указывать подобные данные в ответы на письма, отправленные якобы сотрудниками банка с запросами. Работники Промсвязьбанка никогда не спрашивают вашего пароля вне входа в кабинет, не проверяют ваши файлы и не прекращают операции, которые уже начаты вами. Если есть попытки таких действий, нужно срочно связаться с сотрудниками банка и предупредить о происшедшем.

Лучшее для своих клиентов Промсвязьбанк предлагает всегда. Его разработки по работе онлайн отличаются простотой входа в систему, высокой функциональностью личного кабинета и максимальной безопасностью. Именно поэтому он – выбор многих граждан, желающих комфортно работать со своими счетами в любое нужное время.

Без оценки

Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).

Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!

В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...

Администратор портала 09.10.2018 18:39

Принимаем отзыв без оценки.

Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49

Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.

С уважением, Промсвязьбанк.

Практически каждый современный банк имеет онлайн-сервис для обслуживания клиентов через Интернет. Для клиента это значит, что он может из любого места, в комфортных условиях осуществлять управление счетом, проверить его состояние, подключать и отключать различные функции и пользоваться другими услугами банка.

Для банка это означает формирование постоянного контакта с клиентами, улучшение доверительных отношений и повышение качества обслуживания. Промсвязьбанк также идет в ногу со временем и предоставляет услуги Интернет-банкинга всем пользователям сети Интернет. Меню Интернет-портала этого банка выглядит таким образом:

Личный кабинет в услуге онлайн-банкинг – это персональная страница пользователя, создающаяся им на основании его данных. Как правило, для ее создания требуется номер телефона, логин и пароль. Это позволяет организовать аккаунт, который будет доступен только самому владельцу и защищен от незаконного проникновения.

Чтобы приступить к работе с личным кабинетом, нужно выбрать кнопку «Интернет банк» на главной странице и выбрать «Вход в Интернет банк». После этого в браузере откроется новая страница с формой для входа и регистрации.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации личного кабинета – чаще всего быстрая и простая. Промсвязьбанк предлагает пройти ее за одну минуту, совершив три действия.

Выберите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям.


В этом окне следует ввести номер вашего мобильного телефона и защитный код. Если вы являетесь владельцем карты банка, нужно поставить галочку в соответствующее поле. Затем на ваш телефон придет SMS от банка с уникальным кодом, который необходимо ввести в следующем шаге:


Нажмите «Продолжить». Следующий шаг – создание пароля для последующего входа в банк.


После введения и подтверждения пароля, вы окажетесь непосредственно в личном кабинете.


Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем Промсвязьбанка, то в форме для входа введите свои данные и нажмите кнопку «Войти». В случае утери данных, есть функция восстановления пароля с помощью трех способов (по логину, по номеру телефона, по паспортным данным).


Введите данные для подтверждения и нажмите «Продолжить».




Для восстановления пароля на ваш номер придет несколько SMS, в которых будут указаны временные пароли и коды подтверждения. Такая многоступенчатая проверка обеспечивает максимальную безопасность и защиту от несанкционированного входа в аккаунт.


После всех проверок вы сможете приступить к работе с вашим личным кабинетом. Также вам будет предложено ознакомиться с новостями и специальными предложениями банка.

Изменение данных пользователя. Смена логина и пароля

В шапке страницы имеются вспомогательные кнопки для облегчения работы клиента. Среди них можно увидеть «Новости», «Сообщения», «Помощь», «Настройки» и другие сервисы. Сервис «Настройки» необходим для управления информацией о владельце аккаунта – изменения, дополнения и удаления данных.

Просмотр выписки по счетам и картам за определенный период

Для уточнения состояния счетов и карт выберите в меню слева пункт «Карты и счета». В открывшейся вкладке «Карты» будет представлена информация о вашем балансе, во вкладке «Счета» — состояние счета.


Для удобства здесь же имеются кнопки «Перевод с карты на карту», «Открыть счет» и другие.

Открытие вкладов и текущих счетов в личном кабинете интернет банка Промсвязьбанк

Чтобы открыть счет, нужно прокрутить страницу чуть ниже, находясь во вкладке «Карты и счета». Здесь представлены доступные для вас варианты.


Выберите подходящий счет и нажмите на кнопку «Открыть счет» под ним.


Здесь представлена форма для заполнения. Укажите нужные параметры и нажмите кнопку «Далее».

Проверьте данные, и если вы согласны, подтвердите их нажатием кнопки «Выполнить».

Вклады, открытие вкладов онлайн в интернет банке Промсвязьбанк

Процедура открытия вклада также не требует сложных усилий. Перейдите из меню слева на страницу «Вклады».


Здесь вашему вниманию предоставлены возможные варианты вкладов, из которых вы выбираете самый оптимальный. Дополнительная информация о вкладе отображается при нажатии кнопки «Подробнее».

После нажатия кнопки «Открыть вклад» под выбранным вариантом, заполните поля параметров вклада, проверьте внесенную информацию и подтвердите нажатием кнопки «Выполнить».

Перевод денег в личном кабинете Промсвязьбанка

Перевести деньги со счета на счет, с карты на карту можно несколькими способами.

Как вы видите, меню услуг здесь довольно большое. Здесь вы можете выбрать те услуги и платежи, которые вам необходимо совершить. С помощью личного кабинета удобно погашать кредиты, штрафы в ГИБДД и другие организации, оплачивать коммунальные услуги, Интернет, переводить средства на счет бюджетных, благотворительных и других организаций. Выберите соответствующий пункт меню и заполните поля данных. После проверки информации подтвердите ее нажатием кнопки «Выполнить».

К примеру, выберем первый пункт «Переводы и обмен валюты».


Выберем пункт «Рублевый перевод в другой банк».




Далее нужно ввести данные о переводе и нажать «Далее», проверить данные и подтвердить операцию.

Автоплатеж – это удобная услуга, которая позволяет автоматически пополнять баланс мобильного телефона с помощью банка. Настроить в Промсвязьбанке очень просто. Для этого в левом меню есть пункт «Автоплатежи».


Выберите нужного оператора связи и заполните форму.


Проверьте введенную информацию и подтвердите ввод. Теперь баланс вашего телефона всегда будет положительным.

Шаблоны часто проводимых платежей

Шаблоны для проводимых операций призваны упростить клиентам работу с Интернет-банком. Потратьте на создание шаблона немного времени, а затем все подобные операции будут осуществляться в несколько кликов.


Выберите операцию из списка «Платежи и переводы». К примеру, оплата мобильной связи.


Заполните форму.


Подтвердите параметры шаблона.


Шаблон создан!


Таким же способом вы можете создать шаблоны для перевода средств на другой счет, оплаты коммунальных и других услуг.