Каждый совершает ошибки, и покупатели eBay не являются исключением. Возможно, вы слышали о малыша, который играл с мобильным телефоном своего папы и случайно купил машину на eBay? Это настоящая история. Еще в 2013 году малыш поднял трубку своего папы после того, как он использовал приложение eBay, чтобы посмотреть на автомобили. Она нажала достаточно кнопок, чтобы завершить покупку использованного Austin Healey Sprite за 225 долларов.

Папа мог убрать заявку, но заплатил за машину и восстановит ее. (Прочитайте полную историю здесь.)

Торги - это обязательство покупателя

Как общая практика, eBay не поощряет отмену ставок. Фактически, формулировка от eBay о ставках заявляет:

Необязательная ставка - это ставка, которая показывает заинтересованность покупателя в покупке товара, но не создает официального договора между покупателем и продавцом. Все заявки, сделанные в категориях автомобилей Real Estate и eBay Motors, считаются необязательными.

Торги на элементе eBay не создают соглашение о привязке, но частые торги, а затем отмена ставки не является принятой практикой, и слишком много отложенных ставок может привести к закрытию вашей учетной записи eBay. eBay не разрешает:

Торги без намерения совершить покупку

Убирать ставку на предмет, который не входит в необязательную категорию ставок

Выдача транзакции из-за покупателя или продавца раскаяния

Резервное копирование транзакции, потому что покупатели не поставили достаточно высокую ставку, а продавец не добавил резервную цену

Заявив в листинге, что участие в торгах может привести к обязательству завершите покупку

Избегайте ставок Shill

Просто убедитесь, что вы действительно хотите приобрести товар и сделать это.

eBay также хмурится на торгах с шиллами, который представляет собой организованную заявку друга, родственника, коллеги или кого-то, кого продавец попросил сделать ставку на этот предмет, чтобы искусственно раздуть цену. Тендер Shill является серьезным правонарушением на eBay, и повторные нарушители будут отстранены от участия на сайте. Несколько лет назад, когда eBay был в основном аукционами, торговцы шиллинга были обычным способом искусственно поднять окончательную цену продажи предметов аукциона. У пользователей часто было несколько идентификаторов пользователей и даже было оплачено продавцом для ввода фальшивых ставок. Сегодня эта практика не так широко распространена, главным образом потому, что аукционы не такие надежные, как раньше, и многие аукционы заканчиваются без единой заявки.

Как отменить заявку

eBay понимает, что случаются несчастные случаи, и что иногда нужно отменять ставку. Если вы, ваш ребенок или ваш опьяненный друг торгуете по предмету по ошибке, выполните следующие действия, чтобы аннулировать ставку.

Просмотрите условия и временные ограничения для отмены ставки в листинге в стиле аукциона.

Если вы чувствуете, что у вас есть веская причина для отмены заявки, заполните заявку.

Как отменить выигрышную ставку аукциона

Если вы предлагаете цену по ошибке и фактически выиграли элемент, этапы разные. Обратитесь к продавцу через систему обмена сообщениями eBay и объясните, что вы хотите отменить продажу.

Пока они будут разочарованы, большинство продавцов будут выполнять запрос и двигаться дальше. Продавцы получают забастовку против них, когда отменяют продажи из-за повреждения или отсутствия инвентаря. Продавцы eBay не могут заставить покупателей платить, поэтому, если продавец делает какие-либо угрожающие или преследующие заявления, сообщите об этом в службу поддержки eBay.

Как отменить выигрышное лучшее предложение

Лучшее предложение - это еще одна ситуация, когда покупатели могут изменить свое мнение. Конечно, продавцы не рады услышать, что покупатели хотят отменить продажу, для многих, eBay - это то, как они зарабатывают на жизнь. Но покупатели имеют право отменить продажу. Опять же, свяжитесь с продавцом и попросите отменить транзакцию. Ни торговый торговец не сможет оставить другую обратную связь, так как транзакция не будет завершена, а деньги не будут обменены.

Нижняя строка, транзакция не установлена ​​на камне на eBay.

Уважайте платформу и понимайте, что торги и предложения - это обязательство покупать. Продавцы - это люди, подобные вам, которые являются разумными людьми и обычно работают с покупателями в приемлемой манере.

Чтобы купить товар на eBay, нужно на этот товар. Если все будет сделано правильно, то после выигрыша нужно оплатить товар в соответствии со своей ставкой и затем ожидать, пока он будет доставлен. Но как быть, если ставка была введена с ошибкой или если оказалось, к примеру, что в процессе торгов описание продаваемого лота изменилось? В подобных случаях можно попробовать ставку на eBay отменить . Как именно это сделать?

Онлайн-аукцион eBay - одно из популярнейших мест для совершения интернет-покупок в США. Здесь можно найти множество разнообразных товаров по доступным ценам, и пользователи с удовольствием участвуют в торгах на выставленные лоты в надежде приобрести их как можно дешевле. Для участия в торгах пользователи должны делать ставки.

Ставка на eBay - это сумма, которую покупатель готов уплатить за выставленный лот. Размер этой суммы покупатель выбирает на свое усмотрение, но с учетом размера начальной ставки, заданного продавцом, или же размера текущей ставки. Шаг ставки при этом может быть произвольным или фиксированным.

При совершении ставок на eBay зачастую очень важна высокая скорость реагирования , ведь на очень популярные лоты торги могут проводиться невероятно быстро и тогда слишком медлительный покупатель просто не успеет сделать свою ставку. К сожалению, у такой спешки рано или поздно появляются последствия: в сумме ставки легко можно сделать опечатку и получить в итоге неправильную ставку. А ведь по правилам eBay выигранный лот покупатель обязуется выкупить , даже если ставку он сделал не такую, какую хотел изначально.

К счастью, на eBay существует возможность отменить неправильно введенную ставку . Но действует эта возможность лишь при соблюдении определенных условий. Так, если ставка, которую необходимо отметить, была сделана более чем за 12 часов до окончания торгов на лот, то покупатель может отозвать ее в любое время, но при этом удалены также будут и все остальные ставки этого покупателя на данный лот. Если же ставка, требующая отмены, была сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов, то отозвать ее можно только в течение 1 часа и при этом остальные ставки покупателя останутся.

Стоит обратить внимание, что ошибкой в сумме ставки, в соответствии с регламентом eBay, считается только опечатка , например, если вместо суммы в 9,95 долларов США была введена сумма в 99,5 долларов США. В подобном случае при отмене ставки нужно сразу же ввести правильную ставку. А вот изменение суммы ставки по собственному желанию как достаточное основание для отмены ставки рассматриваться не может.

Помимо неправильного ввода суммы ставки на eBay допустимы еще такие причины отмены ставок , как отсутствие связи с продавцом лота или же значительное изменение описания лота уже после старта торгов. Однако отменить ставку только потому, что покупатель просто передумал выкупать лот, не получится. В подобном случае можно лишь попытаться обратиться за помощью к продавцу: если он захочет, он сможет отменить ту или иную ставку покупателя в любой момент. Разумеется, выбор при этом остается за продавцом.

Если отмена ставки соответствует правилам и требованиям eBay, то покупатель может заполнить специальную форму отмены ставки . Для этого нужно перейти на страницу http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow и выполнить следующие действия:

• ввести номер лота, ставку на который необходимо отменить, в поле «Item number of auction in question »;
• выбрать свою причину отмены ставки из выпадающего списка «Your explanation of the retraction »;
• нажать на кнопку «Retract Bid » и подтвердить на открывшейся странице отмену ставки.

В соответствии с условиями отмены ставки будет отозвана либо последняя ставка покупателя, либо все его ставки на текущий лот. Если причиной отмены ставки послужила опечатка, важно не забыть ввести новую сумму ставки на лот - правильную. После отмены ставки можно продолжать работать с eBay в обычном режиме.

Очень часто посетители сайта задают вопрос: «Я передумал покупать лот, можно ли отменить свою ставку?» Нет, по правилам аукциона Вы не можете отказаться от ставки. Делая ставку на , Вы соглашаетесь с правилами аукциона, а также обязуетесь выкупить лот в случае вашей победы в аукционе. То же самое касается и покупки лота по Buy it Now или Best Offer. Исключение составляют только случаи, если продажа этого товара запрещена законом или Пользовательским соглашением , а также, если товар размещён в категории «Non-Binding Bid policy» на

Однако никто из нас не застрахован от ошибок, поэтому правила аукциона разрешают отозвать сделанную ставку при соблюдении определённых условий.

Итак, в каком же случае вы можете отменить свою ставку:

1) Если вы указали ошибочную сумму при вводе ставки (банальная опечатка). Например, вместо 9.99$ Вы поставили 99.99$. В этом случае вы можете отозвать свою ставку (как это делать читайте ниже) и ввести новую, правильную ставку.

2) Другая возможная причина отмена ставки — если описание лота значительно изменилось с того момента, как вы поставили ставку. Например, продавец в ходе торгов добавил в описании какие-то характеристики товара, которые вас уже не устраивают. К сожалению, встречаются нечестные продавцы, которые так поступают. В этом случае вы также можете отозвать свою ставку.

3) Также причиной отмена ставки может быть отсутствие связи с продавцом — если продавец долго не отвечает на ваши письма, или письма, отправленные ему на e-mail, возвращаются с пометкой «Невозможно доставить получателю»

Если ваша причина отмены ставки одна из вышеперечисленных, то вы можете её отозвать, воспользовавшись формой отмены ставки, но помните следующее:

Вы можете отозвать свою ставку, если она сделана более чем за 12 часов до завершения аукциона. В этом случае будут отменены все сделанные вами до этого ставки по этому лоту. Имейте это в виду, если вы отменяете свою ставку по причине неправильно указанной сумы — вам нужно будет поставить ставку заново.

Если ставка сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов по лоту, то отменить её вы можете только в течение часа. И в этом случае будет отменена только последняя ваша ставка — все остальные ваши ставки, сделанные более чем за 12 часов до окончания торгов, останутся.

Если вы не можете отменить свою ставку, руководствуясь этими условиями (например, у вас другая причина отмены ставки, или ставка сделана менее, чем за 12 часов до окончания торгов), то вы можете связаться с продавцом товара и попросить его об отмене ставки. Продавец может отменять ваши ставки в любой момент. Но в таком случае вам останется надеяться на решение продавца — ведь он может и отказать в отмене ставки (и, заметьте, будет прав), а может просто не успеть получить вашего письма до окончания торгов.

Как происходит процесс отмены ставки на ?

Если указанные выше условия соответствуют вашему случаю, то вы можете перейти непосредственно к отмене ставки. Для этого нужно перейти по ссылке: и заполнить «Bid Retraction form» — «Форму отмены ставки».

В поле «Item number of auction in question» введите номер лота, по которому вы хотите отменить ставку.

Из выпадающего списка «Your explanation of the retraction» выберите причину отмены ставки.

Нажмите кнопку «Retract Bid» и на открывшейся странице подтвердите отмену ставки. Всё, ставка будет отменена.

Не забудьте поставить новую ставку на лот, если вы отменяли его по причине неправильно введённой суммы.

Как отменить предложение Best Offer?

Отменить своё предложение «Best Offer» вы можете только по тем же причинам, которые рассматривались выше:

1) Вы ошиблись, и указали неверную сумму в предложении «Best Offer»
2) Описание лота существенно изменилось с момента вашего предложения
3) Продавец не выходит на связь (не отвечает на письма и телефонные звонки)

Отозвать в этих случаях своё предложение «Best Offer» вы можете, заполнив на форму «Best Offer Cancellation form» (форму отмены лучшего предложения). Для этого вам нужно перейти по ссылке , ввести номер лота, по которому нужно отменить предложение и нажать кнопку «Continue». На открывшейся странице нужно подтвердить отмену.

Отменяя ставки, помните, что тем самым вы повлияете на результат торгов, что зачастую совсем не выгодно как продавцу, так и другим участникам аукциона. Не забывайте также, что все случаи отзыва ставок проверяются технической поддержкой аукциона, и злоупотребление ими может вызвать блокировку аккаунта.

И, самое главное, помните, что количество отменённых вами ставок отображается в вашем «Feedback Profile» в течение 12-ти месяцев с даты отмены. Такие вот отзывы системы о ваших действиях. То есть продавцы будут видеть, сколько раз вы срывали торги по лотам, и когда-нибудь, это может сослужить вам плохую службу. Например, вы захотите поторговаться за какой-нибудь уникальный лот, а продавец просто запретит вам ставить ставки. Поэтому постарайтесь как можно реже пользоваться этой инструкцией!

Отмена ставки аукциона продавцом (снять ставку покупателя)

Общий принцип удаления ставок касается как покупателей, так и продавцов. Т.о. продавец также может удалить ставку покупателя.

Убрать ставку можно по следующим причинам:

1) Покупатель просит вас отменить свою ставку, и вы соглашаетесь
2) Вы должны завершить аукцион, т.к. продаваемого товара нет в наличии
3) Вы сделали ошибку в листинге
4) Вы обеспокоены тем, что ставка может быть получена от покупателя-мошенника

Как отменить ставку?

Если вам нужно отменить ставку:

2) Введите номер товара, имя пользователя участника, чью ставку вы отменяете, и причину, по которой вы отменяете ставку.

3) Выберите "Отменить ставку" (cancel bid).

Более подробно об отмене ставки продавцом можно прочитать на этой странице: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140

Когда вы делаете покупки на торговой площадке или участвуете в аукционе, иногда возникает необходимость отказаться от товара либо отменить сделанную ставку. Разберитесь, как отменить ставку на eBay, чтобы по отношению к аккаунту не приняли меры. Администрация не заинтересована, чтобы клиенты постоянно отзывали указанные суммы, и процедура оказывается не столь легкой.

Как делаются ставки на аукционе

Работая с сетевым аукционом, вы сможете приобрести товары по цене ниже рыночной. Потребуется лишь знать, как делать ставки:

Отмена ставки на eBay не относится к рутинным процедурам, поэтому в случае выигрыша товар придется купить.

Как работает система: основные принципы

Почему на аукционе нельзя отозвать предложение, как в известных интернет-магазинах? Поскольку стоимость товара определяется в зависимости от сделанных ставок, отсутствие строгого контроля в этой ситуации привело бы к накруткам. Торги происходят следующим образом:

Благодаря этой схеме вам не понадобится следить у монитора за развитием событий: автоматическая система ставок сама определяет текущий уровень. Можно ли подобным образом купить вещи по стоимости, значительно отличающейся от рыночной? Ответ зависит от типа товара. Если речь идет о ходовых гаджетах, экономия не будет разительной, поскольку продавец поставит резервную цену: пока та не достигнута, сделка не будет возможна. Покупатели же не узнают минимальную сумму, ведь в описании лота она не указывается.

Особенности снятия ставок: что надо знать

В отличие от конкурирующих интернет-площадок, например, AliExpress, на сетевом аукционе eBay вы принимаете обязательство оплатить товары. Особенность связана с системой определения текущей цены лота во время торгов. Когда вы устанавливаете сумму, которую готовы заплатить, другие покупатели повышают стоимость, и размещение ставки без намерения купить приравнивается к материальному ущербу для остальных пользователей. Но допускается и возможность ошибки со стороны клиентов, поэтому отменить ставку, также называемую бидом, допустимо в следующих случаях:

1. При наборе вы ошиблись и указали неправильную сумму (100 $ вместо 10 $). В этом случае правила аукциона требуют после снятия бида сделать ставку повторно, введя нужную стоимость.
2. Отмена разрешена, когда продавец вносит значительные изменения в описание после начала торгов.
3. Вы пытаетесь связаться со второй стороной потенциальной сделки, но предприниматель не отвечает на сообщения, а послания на электронную почту возвращаются недоставленными.

Для решения проблемы заполните форму, находящуюся по ссылке . Достаточно выбрать одну из указанных причин, нажать соответствующую кнопку, и все ваши ставки, сделанные на лот, будут сняты. Проблема легко решаема, когда до окончания аукциона осталось больше 12 ч., в остальных же случаях бид удастся отменить в течение 60 мин после размещения. Удаляться будет последняя ставка, а предыдущие останутся в силе.

На специализированных форумах пользователи утверждают, что снимали бид, выбрав в качестве причины ошибку при введении суммы, но не размещали ставку заново. Подобная политика не только непорядочна по отношению к предпринимателям, но и опасна: администрация периодически устраивает проверки отмен, и нарушения условий чреваты пожизенным баном

Правила позволяют связаться с продавцом и попросить пойти навстречу, но предприниматели не всегда соглаются: они заинтересованы в продаже. Узнать, как вовремя отменить ставку на eBay и избавить себя от сложностей, можно с помощью видео:

Практика отзывов бида не должна становиться постоянной, ведь информация об их частоте будет отображаться в профиле.

Как закрыть профиль от других участников

Если продавцы видят, что вы постоянно делаете ставки на eBay, а затем отказываетесь от них, то они неохотно согласятся на отмену. Вопрос можно решить, сделав профиль недоступным:

Хотя закрытый профиль вызовет подозрения, при наличии спорной информации вариант позволит избежать проблем.

Что делать, если вы не хотите выкупать лот

Если вы не успели разобраться, как же отказаться от ставки на eBay, и выиграли торги, то отменить приобретение без страйка не удастся: продавец в любом случае оплачивает процент по успешно завершенной сделке. Чтобы вернуть свои деньги, он откроет диспут о неоплате, который даст ему следующие преимущества:

• получение обратно комиссионных;
• возможность сделать предложение другому участнику торгов;
• разрешение администрации повторно выставить товар без оплаты за услуги интернет-аукциона.

Отмена сделки в этом случае возможна только с согласия продавца, о котором вас уведомят письмом на электронную почту. Перейдя по содержащейся ссылке, вы аннулируете покупку.

Если отозвать ставку и отменить приобретение не получилось, администрация вынесет страйк. После 3 нарушений учетная запись аннулируется, поэтому будьте осторожны. Те, у кого есть 2 страйка, могут пойти на хитрость: когда выигрывать аукцион не хочется, а конкурентов нет, создайте запасной профиль и сделайте ставку якобы от другого пользователя. Основной аккаунт не получит предупреждений, но злоупотреблять действием не стоит.

Как проходит спор на eBay

Привычка делать ставки на eBay необдуманно приведет к тому, что продавец откроет спор по неоплаченному лоту. Как это работает? В срок до 45 дней с выигрыша аукциона вы получаете уведомление на электронную почту и сообщение на торговой площадке, после чего у вас есть 7 дней для ответа. В противном случае вторая сторона несостоявшейся сделки имеет право подать заявку на возврат комиссии за реализованный товар (предприниматели платят администрации процент). Вы можете произвести оплату, предоставить доказательства, что уже перечислили средства, или связаться с продавцом и достичь соглашения.

Когда страйк получен вопреки договору

Хотя вы не разобрались, как удалить бид, после открытия спора вы достигли понимания со второй стороной или сделали оплату. Но в некоторых случаях покупатель все равно получает страйк, если предприниматель пользуется автоматической системой и забывает сделать корректировки. Учитывая, что такое развитие событий чревато блокировкой, предпримите следующие шаги:

1. Свяжитесь с продавцом.
2. Если он не отвечает, вопрос, как удалить страйк, решит администрация. Напишите запрос по ссылке , по возможности приложите доказательства, что вы достигли компромисса. Для этого достаточно сообщения от продавца, где он дает согласие на отмену покупки.

1-й страйк удается снять, написав администрации письмо с объяснением, что ошибка допущена по неопытности.

Зная, как делать ставки на eBay, вы сэкономите на покупках, но шаги должны быть обдуманными. Если часто отказываться от бидов, учетную запись могут заблокировать, поэтому определяйте размер выделяемой суммы заранее и будьте готовы, что придется заплатить максимально возможную цену, указанную вами в ходе торгов за лот.

Очень часто посетители сайта задают вопрос: «Я передумал покупать лот, можно ли отменить свою ставку?» Нет, по правилам аукциона Вы не можете отказаться от ставки. Делая ставку на , Вы соглашаетесь с правилами аукциона, а также обязуетесь выкупить лот в случае вашей победы в аукционе. То же самое касается и покупки лота по Buy it Now или Best Offer. Исключение составляют только случаи, если продажа этого товара запрещена законом или Пользовательским соглашением , а также, если товар размещён в категории «Non-Binding Bid policy» на

Однако никто из нас не застрахован от ошибок, поэтому правила аукциона разрешают отозвать сделанную ставку при соблюдении определённых условий.

Итак, в каком же случае вы можете отменить свою ставку:

1) Если вы указали ошибочную сумму при вводе ставки (банальная опечатка). Например, вместо 9.99$ Вы поставили 99.99$. В этом случае вы можете отозвать свою ставку (как это делать читайте ниже) и ввести новую, правильную ставку.

2) Другая возможная причина отмена ставки — если описание лота значительно изменилось с того момента, как вы поставили ставку. Например, продавец в ходе торгов добавил в описании какие-то характеристики товара, которые вас уже не устраивают. К сожалению, встречаются нечестные продавцы, которые так поступают. В этом случае вы также можете отозвать свою ставку.

3) Также причиной отмена ставки может быть отсутствие связи с продавцом — если продавец долго не отвечает на ваши письма, или письма, отправленные ему на e-mail, возвращаются с пометкой «Невозможно доставить получателю»

Если ваша причина отмены ставки одна из вышеперечисленных, то вы можете её отозвать, воспользовавшись формой отмены ставки, но помните следующее:

Вы можете отозвать свою ставку, если она сделана более чем за 12 часов до завершения аукциона. В этом случае будут отменены все сделанные вами до этого ставки по этому лоту. Имейте это в виду, если вы отменяете свою ставку по причине неправильно указанной сумы — вам нужно будет поставить ставку заново.

Если ставка сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов по лоту, то отменить её вы можете только в течение часа. И в этом случае будет отменена только последняя ваша ставка — все остальные ваши ставки, сделанные более чем за 12 часов до окончания торгов, останутся.

Если вы не можете отменить свою ставку, руководствуясь этими условиями (например, у вас другая причина отмены ставки, или ставка сделана менее, чем за 12 часов до окончания торгов), то вы можете связаться с продавцом товара и попросить его об отмене ставки. Продавец может отменять ваши ставки в любой момент. Но в таком случае вам останется надеяться на решение продавца — ведь он может и отказать в отмене ставки (и, заметьте, будет прав), а может просто не успеть получить вашего письма до окончания торгов.

Как происходит процесс отмены ставки на ?

Если указанные выше условия соответствуют вашему случаю, то вы можете перейти непосредственно к отмене ставки. Для этого нужно перейти по ссылке: и заполнить «Bid Retraction form» — «Форму отмены ставки».

В поле «Item number of auction in question» введите номер лота, по которому вы хотите отменить ставку.

Из выпадающего списка «Your explanation of the retraction» выберите причину отмены ставки.

Нажмите кнопку «Retract Bid» и на открывшейся странице подтвердите отмену ставки. Всё, ставка будет отменена.

Не забудьте поставить новую ставку на лот, если вы отменяли его по причине неправильно введённой суммы.

Как отменить предложение Best Offer?

Отменить своё предложение «Best Offer» вы можете только по тем же причинам, которые рассматривались выше:

1) Вы ошиблись, и указали неверную сумму в предложении «Best Offer»
2) Описание лота существенно изменилось с момента вашего предложения
3) Продавец не выходит на связь (не отвечает на письма и телефонные звонки)

Отозвать в этих случаях своё предложение «Best Offer» вы можете, заполнив на форму «Best Offer Cancellation form» (форму отмены лучшего предложения). Для этого вам нужно перейти по ссылке , ввести номер лота, по которому нужно отменить предложение и нажать кнопку «Continue». На открывшейся странице нужно подтвердить отмену.

Отменяя ставки, помните, что тем самым вы повлияете на результат торгов, что зачастую совсем не выгодно как продавцу, так и другим участникам аукциона. Не забывайте также, что все случаи отзыва ставок проверяются технической поддержкой аукциона, и злоупотребление ими может вызвать блокировку аккаунта.

И, самое главное, помните, что количество отменённых вами ставок отображается в вашем «Feedback Profile» в течение 12-ти месяцев с даты отмены. Такие вот отзывы системы о ваших действиях. То есть продавцы будут видеть, сколько раз вы срывали торги по лотам, и когда-нибудь, это может сослужить вам плохую службу. Например, вы захотите поторговаться за какой-нибудь уникальный лот, а продавец просто запретит вам ставить ставки. Поэтому постарайтесь как можно реже пользоваться этой инструкцией!

Отмена ставки аукциона продавцом (снять ставку покупателя)

Общий принцип удаления ставок касается как покупателей, так и продавцов. Т.о. продавец также может удалить ставку покупателя.

Убрать ставку можно по следующим причинам:

1) Покупатель просит вас отменить свою ставку, и вы соглашаетесь
2) Вы должны завершить аукцион, т.к. продаваемого товара нет в наличии
3) Вы сделали ошибку в листинге
4) Вы обеспокоены тем, что ставка может быть получена от покупателя-мошенника

Как отменить ставку?

Если вам нужно отменить ставку:

2) Введите номер товара, имя пользователя участника, чью ставку вы отменяете, и причину, по которой вы отменяете ставку.

3) Выберите "Отменить ставку" (cancel bid).

Более подробно об отмене ставки продавцом можно прочитать на этой странице: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140